10月12日消息,2022年底,位于宿遷的京東客服中心三期項目將正式投用,預計將形成超過80萬平米的產業(yè)園區(qū)??头行牟⒎蔷〇|在宿遷布局的全部。京東數據顯示,截至2021年底,京東在宿遷累計投資項目13個、投資額超200億元,涵蓋電商、智慧城市、物流倉儲、智能產業(yè)等七大業(yè)務。據了解,客服是電商以及相關網絡零售業(yè)態(tài)最為核心的業(yè)務環(huán)節(jié)之一,客服中心等基礎設施和體系的搭建,也是包括京東、阿里在內的電商巨頭十分重要的戰(zhàn)略決策。另外,小米、360、網易、百度、當當、途牛等一大批互聯網企業(yè)也陸續(xù)將客服中心落地宿遷。宿遷市官方統計數據顯示,2019年至2021年,宿遷網絡零售額由430億元增長到550億元,以年均17.6%的增速分別高于全國、全省3.8個百分點和6.9個百分點。電商企業(yè)2.46萬家,電商產業(yè)相關從業(yè)人數超60萬人??爝f業(yè)務量連續(xù)9年居全國前50強,2021年平均每秒有18件快遞從宿遷發(fā)出。
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