作為電商行業(yè)的背后推手服務(wù)商來(lái)說(shuō)，電商的發(fā)展影響著他們的歷史進(jìn)程，從2009年開(kāi)始，早期的電商代運(yùn)營(yíng)公司就已出現(xiàn)，但這類企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量并不大，且業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單；2014年，電商服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了一次重大的升級(jí)。
彼時(shí)的電商正處于一種穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)，多數(shù)商家對(duì)于電商行業(yè)的認(rèn)知在不斷提高，這也就出現(xiàn)了，電商服務(wù)行業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，商家們對(duì)服務(wù)商的需求更嚴(yán)格，迫使各家服務(wù)商尋找新的服務(wù)出路。從運(yùn)營(yíng)效率、品牌資源、增值服務(wù)等方面，電商服務(wù)商們，不斷強(qiáng)化自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以核心優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶，打進(jìn)市場(chǎng)。各家卯足勁，行業(yè)因此”出名“，但優(yōu)勝劣汰，各憑本事，行業(yè)的快速發(fā)展，也淘汰了很大一批服務(wù)商公司。
2014年，火蝠電商在武漢成立，同處于一個(gè)時(shí)期，行業(yè)轉(zhuǎn)變下火蝠的誕生，承接了”舊時(shí)期“服務(wù)商對(duì)于業(yè)務(wù)探索的高專注，也迎合了”新時(shí)期“服務(wù)商對(duì)自我提升的新認(rèn)知。多重結(jié)合，讓火蝠電商在成立之初，就格外重視強(qiáng)化自身的專業(yè)與能力，七大核心優(yōu)勢(shì)的建設(shè)，也成為火蝠電商前進(jìn)的砝碼。作為后起之秀的火蝠電商，在行業(yè)內(nèi)依然有著較高的發(fā)展?jié)摿Α?/div>
在技術(shù)研發(fā)的優(yōu)勢(shì)上，火蝠電商自主研發(fā)智能軟件為客戶降本增效，例如蜂鳥(niǎo)速駕、蜂鳥(niǎo)智推等軟件，幫助用戶最大限度降低PPC提升ROI，2021年全年用戶消耗2.4億，平均ROI達(dá)到3.6以上。以技術(shù)的力量，讓火蝠的服務(wù)品質(zhì)再升一級(jí)。
內(nèi)容營(yíng)銷方面，火蝠電商跟隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，注重服務(wù)中內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，從內(nèi)容上的精細(xì)化執(zhí)行，促使客戶品牌的戰(zhàn)略升級(jí)。火蝠電商在內(nèi)容生產(chǎn)中收獲服務(wù)市場(chǎng)內(nèi)容五星級(jí)服務(wù)商等榮譽(yù)。
對(duì)于業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，火蝠從剛成立，就一直報(bào)以用分享、用認(rèn)真的態(tài)度，促使火蝠運(yùn)營(yíng)能力的提升，先后推出火蝠周五見(jiàn)、火蝠商學(xué)院、蝙蝠會(huì)等培訓(xùn)系列。2020公司成為萬(wàn)堂CLUB華中、西南區(qū)域運(yùn)營(yíng)商，負(fù)責(zé)商家培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)賦能業(yè)務(wù)。旗下子品牌機(jī)構(gòu)語(yǔ)鴻教育榮獲萬(wàn)堂CLUB2020上半年年度最佳運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
除此之外，火蝠電商還積極舉辦電商、營(yíng)銷培訓(xùn)分享會(huì)，不斷提高火蝠電商在業(yè)內(nèi)的專業(yè)影響力，與生態(tài)伙伴一起共建電商交流圈。火蝠依托區(qū)域資源及整合政府資源，挖掘每年品牌電商行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的聚焦話題，通過(guò)承辦峰會(huì)論壇培訓(xùn)、分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成功案例，與優(yōu)秀品牌合作，構(gòu)建全生命周期區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)。
在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中，火蝠電商還善于從大數(shù)據(jù)、中數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)中反饋總結(jié)，以真實(shí)可靠的信息，對(duì)客戶進(jìn)行多維深度分析，為品牌提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型解決方案。
以用戶為核心，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道營(yíng)銷方式。從電商爆款打造、發(fā)聲引爆、全域種草的流量策略到生態(tài)體驗(yàn)、商業(yè)聯(lián)動(dòng)的多效結(jié)合，讓火蝠電商的全鏈路可以做到精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。
在品牌孵化的能力上，火蝠電商的優(yōu)勢(shì)同樣值得認(rèn)可。精準(zhǔn)執(zhí)行優(yōu)質(zhì)品牌孵化，達(dá)成與合作品牌的長(zhǎng)期”共贏“，成為彼此信任的基礎(chǔ)。逐漸形成“品牌孵化+品牌加速+爆款打造+品牌IP”的一站式綜合孵化體系，以“孵化企業(yè)+孵化人才”的特色模式，不斷踐行火蝠電商做品牌全生態(tài)價(jià)值增長(zhǎng)服務(wù)引領(lǐng)者的企業(yè)愿景。
與其他服務(wù)商相比，火蝠電商在媒體資源上，具備較強(qiáng)的整合力，強(qiáng)大的媒體資源庫(kù)，匯聚多個(gè)板塊的品牌資源，讓火蝠電商的服務(wù)全覆蓋，資源整合的優(yōu)勢(shì)賦予了火蝠電商服務(wù)的專業(yè)性與全面性。
百分服務(wù)，盡在火蝠
時(shí)代的大環(huán)境，永遠(yuǎn)是多變的，對(duì)于電商服務(wù)商的火蝠來(lái)說(shuō)，還在精細(xì)打磨自己的核心優(yōu)勢(shì)?；痱痣娚痰陌l(fā)展，不是自怨自艾，而是注重對(duì)自我的深刻認(rèn)知與提升，打造獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，才能占據(jù)一定競(jìng)爭(zhēng)力，贏得客戶信賴，守住自己的初心。實(shí)力與優(yōu)勢(shì)促進(jìn)品牌服務(wù)的價(jià)值提升，火蝠電商用核心優(yōu)勢(shì)來(lái)助力每位客戶的成長(zhǎng)，精細(xì)化服務(wù)更是從專業(yè)廣度到深度的多重保障。而這一切都在講述，火蝠電商對(duì)自身服務(wù)的高度嚴(yán)格。
100分服務(wù)，盡在火蝠，不止服務(wù)，更是行動(dòng)。
