隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展，越來越多的人開始考慮在網(wǎng)上開店。而對于剛剛?cè)胄械男∩碳覀儊碚f，在選擇平臺時，很容易被淘寶和京東這兩大電商巨頭所迷惑。那么，在淘寶開店好還是京東呢？答案是并不確定。下面我們就來分析一下這兩個平臺的優(yōu)缺點。

　　1.用戶群體

　　淘寶是國內(nèi)最大的C2C電商平臺，是國內(nèi)最大的消費者交易市場之一。據(jù)2019年第一季度數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)月度活躍用戶超過5.9億，而京東則是B2C電商平臺，面向的用戶群體相對較窄，但其堅持正品保障的口碑更好，受到了很多品質(zhì)消費者的青睞。

　　2.店鋪管理

　　在店鋪管理上，淘寶和京東有很多不同之處。淘寶相對來說更為靈活，可以進行店鋪裝修，開啟多種付款方式等，但是淘寶的服務(wù)費用較高。而京東則注重運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并且有更多商品及店鋪評價等數(shù)據(jù)供商家參考，店鋪的裝修則相對簡單，而且服務(wù)費用相對來說較低。

　　3.商品類型

　　對于商品類型的限制，淘寶在此方面更為寬松，適合賣小商品與服裝等商品。而京東則更為注重質(zhì)量品質(zhì)及品牌保證，這也造成了京東在某些商品種類方面的限制，無法滿足每個商家的需求。

　　4.品牌意識和信任感

　　過去幾年間，淘寶的品牌意識和信任感不斷提高。眾多消費者越來越認可并信賴淘寶這一品牌，使淘寶成為了很多商家選擇的入駐平臺。另外，京東也采取有效措施提升品牌意識，例如加強售后服務(wù)等等，增加消費者對平臺的信任感。

　　5.購買行為

　　購買行為方面，在淘寶平臺上，消費者經(jīng)常喜歡逛店，然后找到一件喜歡的商品下單，而在京東平臺上，則大多數(shù)情況下是由消費者直接搜索出喜歡的商品下單。這也需要商家在運營方面有所斟酌。

　　6.競爭和營銷費用

　　隨著競爭的增加，淘寶一些關(guān)鍵詞的競爭非常激烈，導(dǎo)致了廣告費用的提高，而且淘寶塑造網(wǎng)紅的趨勢更為明顯，即便投放廣告費用也不一定會有足夠的效果。而京東則相對平穩(wěn)，投放廣告的效果更為明顯。

　　經(jīng)過以上分析，我們可以看到淘寶與京東都有各自的優(yōu)勢與不足，商家們需要考慮自己的產(chǎn)品類型、目標用戶、運營管理等方面，多方面權(quán)衡取舍，方可成功的開展自己的網(wǎng)店，占領(lǐng)自己的一片天地。

　　最后，無論你選擇在哪個平臺上開店，都要注重產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、與消費者保持良好溝通，不斷積極完善對自己電商的整體運營，才能贏得消費者信任，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

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