拼多多商家想要經(jīng)營好店鋪，那自然也需要了解店鋪的各種規(guī)則，比如說拼多多商家如果30天不發(fā)貨，那么平臺制定的規(guī)則是什么呢?

　　1、拼多多商家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

　　2、如果是賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。

　　如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由拼多多客服參考市場價來計算。

　　3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，商家需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。

　　所以建議各位賣家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

　　48小時沒發(fā)貨怎么辦?

　　1、商家超時未安排發(fā)貨，需要給買家支付實際的成交金額的10%作為違約金。除了特殊的商品之外，商家在24小時內(nèi)跟同一買家賠償違約金總和最少是5元，這個最高是不會超出100元的。

　　2、如果商家承諾的贈品超時未發(fā)貨，會按照以上的賠付規(guī)則去支付違約金。贈品在店鋪內(nèi)有單獨出售的鏈接，違約金根據(jù)贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。

　　這個贈品在店鋪中沒有出售鏈接，然后沒有明確的標(biāo)價，違約金會由拼多多客服參考市場價來計算的。

　　3、在買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

　　當(dāng)買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，其中一份給買家，另一份會給拼多多網(wǎng)。買家在買家投訴成立前，就主動的進行賠付，那么只需要給單份的違約金了。

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