發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 15:18:27
拼多多平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,很多朋友也喜歡在這上面購(gòu)物,有時(shí)會(huì)碰到一些問題,想要退款,但是拼多多上卻沒有退款選項(xiàng)。那么這是為什么呢?而且沒有退款窗口還可以退款嗎?文章接下來(lái)就和大家一起討論這兩個(gè)問題。
為什么沒有退款選項(xiàng)?
拼多多不能僅退款了,是因?yàn)榘姹締栴},版本改了,沒有這個(gè)選項(xiàng)了。2022年12月5日拼多多已經(jīng)更改版本了,沒有僅退款這個(gè)操作了,只有退貨退款這一項(xiàng),所以只能選擇退貨退款 。
有可能是沒有確認(rèn)收貨,只有確認(rèn)收貨之后,才可以進(jìn)行申請(qǐng)退款。
也有可能是過(guò)了售后時(shí)間,退款窗口就關(guān)閉了。
拼多多沒有退款窗口了還能申請(qǐng)退款嗎?
可以的。
拼多多申請(qǐng)退款卻沒有窗口的話,那證明你的訂單已經(jīng)超過(guò)了售后時(shí)間了,你只能聯(lián)系商家那邊,如果商家那邊同意后你可以讓他們給你發(fā)退款鏈接,如果是不同意的話你只能去找拼多多客服了,以下是操作步驟:
1.打開軟件,等待三秒進(jìn)入首頁(yè)
2.點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心進(jìn)入
3.點(diǎn)擊中間左側(cè)-我的消
4.點(diǎn)擊最上面官方客服
5.選擇下面中間-我要退款
6.選擇需要退款的訂單如果找不到看下一步說(shuō)明
7.如果找不到復(fù)制訂單號(hào)發(fā)給客服
8.點(diǎn)擊人工服務(wù)給客服說(shuō)明情況即可
注意:復(fù)制訂單號(hào)發(fā)給客服,找到需要退款的訂單別找錯(cuò)。
總之,拼多多上是沒有僅退款這個(gè)單一的選項(xiàng),只保留了退貨退款這個(gè)選項(xiàng),而且必須是在你確認(rèn)收貨之后到超出售后時(shí)間之前的時(shí)間段,才有退貨退款這個(gè)選項(xiàng)。當(dāng)然就算沒有退款窗口,我們也可以直接向拼多多客服申請(qǐng)退款。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于哪個(gè)拼多多代運(yùn)營(yíng)公司好、哪些拼多多代運(yùn)營(yíng)公司靠譜等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺(tái),版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!
國(guó)家工信部備案/許可證號(hào):鄂ICP備15020535號(hào)-4 版權(quán)所有:武漢火蝠電子商務(wù)有限公司 網(wǎng)站地圖