發(fā)布時(shí)間:2023-04-24 17:14:45
拼多多平臺非常重視用戶對商品的評價(jià),對于存在放好評行為的商家,平臺將會對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)平臺公平競爭環(huán)境。
如果商家被發(fā)現(xiàn)存在放好評行為,拼多多平臺會對其進(jìn)行調(diào)查和處罰。具體罰款標(biāo)準(zhǔn)會根據(jù)違規(guī)情況的嚴(yán)重程度而定,可能會包括以下幾種方式:
1、處罰押金:商家需要在平臺上繳納一定的押金,如存在放好評等違規(guī)行為,平臺將會扣除或沒收商家的押金。
2、關(guān)店封號:商家被發(fā)現(xiàn)存在惡意放好評等行為,平臺有權(quán)利直接對其進(jìn)行關(guān)店封號處理,禁止其在平臺上進(jìn)行銷售。
3、賠償消費(fèi)者:商家被發(fā)現(xiàn)存在惡意放好評等行為,如已經(jīng)對消費(fèi)者造成了損失,平臺有權(quán)利要求商家進(jìn)行賠償。
商家誘導(dǎo)好評的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺將視情節(jié)嚴(yán)重程度,對違規(guī)行為所涉產(chǎn)品采取降權(quán)、查找屏蔽、下架等處理措施;
并可能對相應(yīng)店肆采取所有產(chǎn)品移除資源位、制 止上資源位、標(biāo)簽頁降權(quán)、查找頁屏蔽、制止上新、制止上架、產(chǎn)品全部下架等不同等級處理措施。
總之,商家應(yīng)該遵守平臺規(guī)則,避免違規(guī)行為的發(fā)生,以保障自己的經(jīng)營和消費(fèi)者的權(quán)益。
行政處罰有以下7種如下:
1、警告;
2、罰款;
3、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物;
4、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè);
5、暫扣或者吊銷許可證,暫扣或者吊銷執(zhí)照;
6、行政拘留。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十四條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(1) 與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(2) 請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;
(3) 向有關(guān)行政部門申訴;
(4) 根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
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