發(fā)布時間:2023-05-09 16:21:07
拼多多平臺上的功能是比較完善的,并且近年來吸引了不少消費者在平臺上購物,如若出現(xiàn)其它問題的話,消費者也能跟客服進行聯(lián)系處理,但想要發(fā)截圖給客服的話該怎么操作了?
1、工具是拼多多APP。在應用商店里面下載APP之后,打開拼多多軟件。
2、以蘋果手機系統(tǒng)為例,截圖按同時按下“Home鍵”和“電源鍵”即可截圖。成功付款的一般在待發(fā)貨里面,本人沒有購買,所以下圖無。
3、點擊個人中心,在點擊官方客服。
4、點擊官方客服之后下方有個在線客服,點擊在線客服,點擊在線客服會出現(xiàn)一個對話框,對話框右下角有+號。點擊一下。
5、點擊+號之后會出現(xiàn)圖片,然后點擊圖片選項要發(fā)送的圖片即可。
怎么給拼多多人工客服評價:
在拼多多的客服聊天對話框里,咨詢完客服后,客服會發(fā)過來一個信息,詢問你對客服的滿意程度,有1.2.3來表示,1表示非常滿意,2表示一般滿意,3是不滿意,直接輸入1后就可以了,客服得到非常滿意的回饋,他的老板就是拿這個作為評論他們工作情況的一條要求。
退款成功之后怎么評論:
拼多多退款成功后是評價不了的,如果你的訂單要評價的許,可以先把訂單確認收貨,確認收貨后就可以評價了 ,評價完再申請退貨退款就可以,訂單直接申請退款,商家給你退款成功后評價功能就沒有了,所以拼多多退款成功后是不能再評價了。
我們了解到拼多多截圖怎么發(fā)給客服,用戶可以按照以上操作去進行截圖發(fā)送,并且還能對客服進行評價,評價越高的話才能客服才能獲得更高的工資。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多代運營公司十強、代運營公司哪里有等內(nèi)容,敬請關注火蝠電商官網(wǎng)。
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