發(fā)布時間:2023-05-27 09:45:12
很多消費(fèi)者都喜歡在拼多多平臺上下單購物,而賣家在收到訂單后也會第一時間將產(chǎn)品發(fā)貨出去,這時候消費(fèi)者下單后又不想要產(chǎn)品了,在不簽收的狀態(tài)下是否可以直接退貨了?
可以的,你可以告知快遞員,你需要拒收就行了。
拼多多拒收能退貨成功嗎:
拼多多拒收不會自動退款,需要在訂單中申請退款操作,退款成功后,訂單款項(xiàng)會原路返回至支付的賬戶。確認(rèn)收貨之日起15天內(nèi),如您的訂單發(fā)生售后問題需要辦理退款,平臺不會向您收取額外的服務(wù)費(fèi)用,您需要在拼多多平臺上面申請退款,等到賣家收到貨之后就會給您退款了。
退款有什么要求:
當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。
1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。
2、購買人申請退款不得高于實(shí)際付款額度。
3、若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。
6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。
7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。
經(jīng)過分析,我們了解到拼多多可以不簽收是否可以直接退貨,也是可以的,在派件的時候告知快遞員進(jìn)行拒收就可以了。但這時候平臺是不會自動退款的,也需要消費(fèi)者申請退款操作才行。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多官方代運(yùn)營、拼多多代運(yùn)營哪個好等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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