發(fā)布時(shí)間:2023-06-29 09:35:29
在拼多多上開店的賣家非常多的,在運(yùn)營店鋪的過程中,賣家需要掌握好店鋪的各個(gè)數(shù)據(jù),這樣才能清楚哪些方面要進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化,那么消費(fèi)者在購物后給店鋪產(chǎn)品評價(jià)4星的話,是否可以將其改成5星了?
拼多多不能修改五星好評,只能追評。操作方法如下。
1、首先在手機(jī)上打開拼多多,進(jìn)入拼多多首頁后,點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。
2、接著在我的訂單中點(diǎn)擊“查看全部”,找到要追評的訂單,點(diǎn)擊“追加評價(jià)”即可進(jìn)行追評。
拼多多4星評價(jià)對店鋪有影響嗎:
拼多多四星評價(jià)對店鋪有一定的影響,四星評價(jià)較多的情況下,店鋪的綜合評價(jià)只會有所下降,但偶爾有一兩個(gè)四星評價(jià)對店鋪的影響可以忽略不計(jì),因?yàn)槠炊喽嗟南到y(tǒng)會審核好評總量來顯示店鋪目前的綜合評價(jià)值,四星評價(jià)也是一個(gè)相對比較好的評價(jià),對商品相對比較滿意。
有哪些標(biāo)準(zhǔn):
就在拼多多商家后臺的評價(jià)數(shù)據(jù)里面,此時(shí)就會顯示有怎么一個(gè)超鏈接“怎么提升綜合評分”,其實(shí),就在底下就有綜合評分的標(biāo)準(zhǔn)對象,這個(gè)也就是:店鋪DSR和評價(jià)條數(shù)。
店鋪DSR:對于店鋪dsr的話,就是考核描述相符評分、還有物流服務(wù)評分、服務(wù)態(tài)度評分這三項(xiàng)了。要是這三項(xiàng)都能夠拿到客戶給予的5星好評,這樣綜合評分才會好。
因此,商家在商品質(zhì)量以及描述、物流速度快慢跟送貨態(tài)度、店鋪客服服務(wù)態(tài)度積極的上得做好。
評價(jià)的條數(shù):如果店鋪近90天有效評價(jià)數(shù)低于50條時(shí),這時(shí)是不顯示評分?jǐn)?shù)據(jù)。因此說想要綜合評分有顯示,并且不錯的話,此時(shí)就要做評價(jià)達(dá)到50條以上了,而且評價(jià)條數(shù)越多越好。
我們了解到拼多多4星評價(jià)是否能改為5星,不能修改成5星的,但是可以對產(chǎn)品進(jìn)行追評,而4星評價(jià)對產(chǎn)品會有一定的影響,店鋪綜合評分會下架,賣家要進(jìn)行掌握。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于哪個(gè)拼多多代運(yùn)營公司好、哪些拼多多代運(yùn)營公司靠譜等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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