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拼多多一個快遞號可以填兩個訂單嗎(訂單號填錯了怎么辦

發(fā)布時間:2022-12-03 18:43:19

  拼多多商家收到買家的訂單后,要在規(guī)定的時間內發(fā)貨,且必須要有攬件信息,否則,可能會因為延遲發(fā)貨或者虛假發(fā)貨而受到處罰。那么,兩個訂單是否可以用一個單號呢?下面易尚客服外包給大家說說。

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    一、一個快遞號可以填兩個訂單嗎?


    拼多多兩個訂單能用一個單號,在商家后臺訂單查詢那里找到待發(fā)貨訂單,有個去合并發(fā)貨,點擊那里就可以了。在拼多多里賣出商品后,有時會出現(xiàn)一個買家分多次下訂單,但收貨人和收貨地址卻都是同一個,這時怎么用共同一個快遞號呢,可參考以下多個訂單共用快遞號的步驟。


    當發(fā)現(xiàn)在拼多多已賣出的訂單里,有多個訂單其實是屬于同一個買家的,但一個快遞包能裝下的,如有多個快遞包那就浪費了,為了降低拼多多快遞費用,我們可以合并發(fā)貨。


    當仔細核對訂單的收貨人和地址確都屬同一個時,這時,在訂單的右上角有一個去合并的字樣,點擊它。如果中途又需要將其中某個訂單從這里面分離出來,那么點擊右側的那個移除即可。


    在打開的這頁面左側,有一處多個訂單共用一個快遞號的輸入框,確認共用快遞號后,在這里把多訂單共用的那個快遞號輸入進去,再點擊下面的紅色按鈕。這樣,就會彈出一個打上綠色勾的提示框,說明這兩個拼多多訂單已成功共用一個快遞號了。


    要查看確認的時候,就點擊左側的那個包裹中心,在查詢結果里面,也能看到那兩個訂單用的都是同一個快遞號。


    二、快遞號碼填錯了怎么辦?


    1.每天發(fā)貨以后再24小時之內一定要在核實一遍物流信息更新情況,發(fā)現(xiàn)填錯單號要在24小時之內把發(fā)貨修改成正確的單號。


    2.一旦發(fā)貨超過24小時快遞單號無法更改,無需擔心,拼多多給你留了后路,只要在備注里面填上正確的單號就可以了,一定要留住備注里面,否則無效。因為是系統(tǒng)讀取,你留在別的地方不管用。


    3.對于發(fā)貨時間超過24小時的而且買家發(fā)起售后的訂單,商家可以駁回拼多多小二介入,理由選擇:填錯物流單號,記得上傳簽收證明即可。


    為了避免拼多多賣家虛假交易,拼多多平臺對于賣家的物流單號都是有要求的,尤其是物流信息方面,如果沒有及時更新,還可能會被投訴。所以,在物流方面,拼多多賣家一定要認證對待。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多外包、哪個拼多多代運營公司好等內容,敬請關注火蝠電商官網。

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