發(fā)布時間:2023-01-07 16:45:19
拼多多是國內(nèi)最大的網(wǎng)上零售平臺,用戶可以在上面購買商品,但有時由于商品質(zhì)量或其他原因,需要退款。本文給出了從拼多多上進(jìn)行退款的具體步驟,以及需要注意的一些問題。
怎樣從拼多多上退款(怎么在拼多多上退款)
一、拼多多上怎么退款
1、進(jìn)入拼多多App,登錄賬戶,點(diǎn)擊“我的”,進(jìn)入個人主頁;
2、在個人主頁中點(diǎn)擊“訂單”,進(jìn)入訂單中心;
3、在訂單中心中,找到需要退款的訂單,點(diǎn)擊訂單詳情;
4、在訂單詳情頁面中,點(diǎn)擊“退款/售后”,選擇要退款的商品;
5、填寫退款原因,點(diǎn)擊“發(fā)起退款”;
6、拼多多客服將會在1-3個工作日內(nèi)審核,審核通過后,即可申請退款;
7、如果訂單已經(jīng)發(fā)貨,需要用戶將商品寄回拼多多,拼多多客服收到商品后,審核通過后,即可完成退款;
二、拼多多退款要注意什么
1、拼多多的退款金額最高為訂單金額,不能超過訂單金額;
2、拼多多的退款服務(wù)不支持部分退款;
3、如果商品已經(jīng)發(fā)貨,需要用戶將商品寄回拼多多,拼多多客服收到商品后,審核通過后,才可完成退款;
4、退款過程中,需要等待拼多多客服審核,審核時間一般為1-3個工作日;
5、拼多多規(guī)定,一個月內(nèi),每個用戶最多可以進(jìn)行5次退款;
6、在拼多多上,只能用原支付方式退款,不支持貨到付款的退款;
拼多多是國內(nèi)最大的網(wǎng)上零售平臺,用戶可以在上面購買商品,但有時由于商品質(zhì)量或其他原因,需要退款。本文給出了從拼多多上進(jìn)行退款的具體步驟,以及需要注意的一些問題。用戶在退款時,應(yīng)當(dāng)注意拼多多的退款服務(wù)不支持部分退款,也不支持貨到付款的退款;一個月內(nèi),每個用戶最多可以進(jìn)行5次退款;如果商品已經(jīng)發(fā)貨,需要用戶將商品寄回拼多多,拼多多客服收到商品后,審核通過后,才可完成退款。希望本文能夠?yàn)槠炊喽嘤脩籼峁┮恍椭?/p>
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