發(fā)布時間:2023-02-18 15:58:20
在淘寶店鋪運營中最基本的就是要保證操作中不違規(guī)。要知道,如果店鋪一旦出現(xiàn)違規(guī),除了店鋪、商品被降權(quán)以外,商家的淘寶賬號也是有可能被降權(quán)的。但是不同的違規(guī)行為被降權(quán)的時長也是不一樣的。本篇文章圍繞“如果店鋪賣家號被降權(quán)30天應(yīng)該如何補救”這個問題來說一說。
如果淘寶買家號被降權(quán)一般來說是需要30天才能解除的。而買家號被降權(quán)的通常原因是補單導(dǎo)致的。什么意思呢?就是你用這個賬號參加了某家店鋪的補單,但是這家店鋪在淘寶系統(tǒng)巡查的時候補單行為被發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處罰了。要知道違規(guī)的訂單里會有對應(yīng)的買家賬號,這些賬號就會被系統(tǒng)監(jiān)管。這個時候如果再去進(jìn)行補單行為,就會被系統(tǒng)查處,變成了降權(quán)號。
因為這些賬號只是被重點監(jiān)管,但是并不會影響以后的正常購物行為。所以在參與交易的每一筆訂單都會被重點監(jiān)控,一旦系統(tǒng)覺得哪一筆訂單異常,就會影響訂單涉及店鋪的權(quán)重,導(dǎo)致商家被降權(quán)。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)被淘寶這個電商平臺降權(quán)30了時,應(yīng)該如何補救來提高權(quán)重呢?
1. 提高并維護(hù)好店鋪的點擊率和轉(zhuǎn)化率:點擊量對于店鋪來說是最基本的需求的。要是想提高點擊率就需要從價格、主圖、情懷來入手。
舉個例子:如果想要售賣母嬰行業(yè)的商品。就需要嚴(yán)格按照淘寶網(wǎng)的要求,將有關(guān)于寶寶的主圖盡量設(shè)置地好看一點。在嬰兒用品的價值也可以設(shè)置得更加有吸引力,這樣能增加其競爭力。當(dāng)然寶貝的標(biāo)題也不能忽略?,F(xiàn)在很多做母嬰行業(yè)店鋪的做法就是:展示出來的嬰兒床的價格非常低,但是吸引到用戶點擊進(jìn)去后,卻發(fā)現(xiàn)鏈接中都是零散的部件,要是想買整體,價格會比顯示的高。
2. 提高寶貝的收藏加購率:可以增加私域流量的推廣、例如“微淘”、“逛逛”或者第三方平臺推出新品,為店鋪獲取流量。也要維護(hù)好店鋪的老客戶和粉絲群體。針對這部分人群可以推出店鋪活動或者新品活動、限購活動來吸引用戶, 達(dá)到增加收藏加購提升復(fù)購率的效果。當(dāng)然,寶貝的基礎(chǔ)設(shè)置和內(nèi)功做好是基本的工作,這才是留住用戶的根本。
關(guān)于店鋪被降權(quán)的30天,商家大可不必太過于慌張。如果是因為違規(guī)賬號間接導(dǎo)致的被降權(quán),在保證店鋪沒有違規(guī)行為的基本上,維護(hù)好收藏加購率、保持當(dāng)前的點擊率和轉(zhuǎn)化率, 就能提起申訴,大幾率是可以恢復(fù)當(dāng)前權(quán)重的。但是千萬不要觸發(fā)第二次降權(quán),這種行為簡直會讓店鋪無法“翻身”。
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