在如今遍地是電商的當今社會，平臺無時無刻都在打著各種噱頭打折和發(fā)放優(yōu)惠券，用戶擦亮了雙眼，在精心的比對著各種平臺，從品牌到價格到折扣。電商運營最直接的一句話“太累了，每天都在做活動，轉(zhuǎn)化率和銷量還是沒有明顯增長”，那今天根據(jù)自己的經(jīng)驗匯總了電商幾大活動玩法，希望對電商的小伙伴有所幫助。

　　玩法1、限時打折

　　優(yōu)點：時間短，快狠準，短期內(nèi)刺激消費，拉動銷售增加購買量；處于主動的競爭地位。

　　缺點：利潤下降；價格一旦下降很難恢復到之前水平，影響接下來的營銷活動；品牌忠誠度下降；惡性價格競爭。

　　使用注意點：最好一開始就把商品的價格設置為3個檔位：原價、活動價、大促價。其中原價為日銷價，活動價用于參加A/B/C/D級一般活動坑位和周期性促銷（如元旦、教師節(jié)等），大促價用于開展S級促銷活動（雙11，雙12）。

　　玩法2、限時秒殺

　　與限時打折相比，秒殺的優(yōu)惠力度更大，通常是是單價10元以內(nèi)的秒殺或者是原價一折半價等秒殺。

　　優(yōu)點：便于引流，增加關(guān)注、收藏，一定程度上增加銷售額。

　　缺點：引來的新用戶大多數(shù)情況下是垃圾用戶，價格靈敏度為100%，黏性很低，利潤下降甚至損失。

　　使用注意點：對活動成本的測算一定要做好把控，秒殺活動可以帶來多少UV，是否值得做秒殺。為了秒殺活動更好地進行，最好是做預熱，提前放出消息，在一些導購網(wǎng)站進行推廣展示，引導用戶收藏，加購物車，更適用于日UV較大、轉(zhuǎn)化率較高的產(chǎn)品。

　　玩法3、限額滿減

　　電商的滿減活動可以分為滿減優(yōu)惠券和商城系統(tǒng)自動滿減。滿減優(yōu)惠券需要消費滿額度，領(lǐng)券后才可以進行滿減。系統(tǒng)自動滿減則不需要進行領(lǐng)券。

　　優(yōu)點：刺激消費，尤其是領(lǐng)券式滿減，可以吸引客戶多次訪問。

　　缺點：利潤下降；若說明和操作不到位（比如是否可以疊加使用，是否限制領(lǐng)取張數(shù)等），出現(xiàn)活動失誤再加上后期處理不當很可能會起到反效果，引起客戶的不滿。

　　使用注意點：這個玩法很容易與平臺活動發(fā)生疊加，造成低于成本價銷售，請大家一定要注意前期設置?；顒忧耙獪y算整體活動利潤空間；滿減具體金額的設置需參考活動期間平均客單價，最好把握在再搭一個單品即可享受到第一檔滿減為佳。比如平均客單價為150，平均熱銷單品價格為30，可設置第一檔滿減為滿180減10。

　　玩法4、限額滿送

　　滿減活動是用戶在活動時間內(nèi)消費滿一定金額送實物商品、商城優(yōu)惠券等。

　　優(yōu)點：根據(jù)實際贈品價值，可以在不同程度上刺激消費，拉高消費的客單價；創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化；增強吸引力。

　　缺點：利潤下降；若贈品太差會給品牌和銷售帶來負面影響。

　　使用注意點：需要計算整體活動的利潤空間，并檢查是否與滿減策略重合；贈品的選擇要求：不要選擇次品、劣質(zhì)品；時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品。若考慮促進二次購買，可以送包郵卡、大額優(yōu)惠券等刺激再次消費的禮品券。

　　玩法5、限額滿返

　　返的內(nèi)容包括：現(xiàn)金、優(yōu)惠券等。

　　優(yōu)點：對品牌形象影響較??；不引發(fā)競品間的價格競爭；刺激消費。

　　缺點：利潤下降；刺激力度有限，不能引發(fā)非常強烈的參與積極性。

　　使用注意點：測算整體活動利潤空間，重點檢查是否與滿減、滿送策略重合；“返”實現(xiàn)的難易程度，若人工操作增大客服工作量和錯誤率，需考慮是否值得做。

　　玩法6、買A送B/AB捆綁

　　變相打折的一種，買送商品又可分為買A送A（送同款）和買A送B（送其他款）。

　　優(yōu)點：變相打折，在刺激消費的情況下不會有直接降價帶來的一系列問題，如恢復原價后銷量很快跌落。

　　缺點：利潤下降；若捆綁產(chǎn)品太差反而會影響產(chǎn)品的評價。

　　使用注意點：測算商品利潤空間可以支撐哪種類型買送（買A送A還是買A送B），買A送A的實質(zhì)其實就是打五折，買A送B的折扣根據(jù)贈品而定。若包郵，切勿忘記加上運費成本。

　　玩法7、搭售

　　搭配銷售，分為X件商品組合銷售和再加X元換購X商品。

　　優(yōu)點：套餐式銷售，對消費者而言降低了產(chǎn)品疊加的金額形成購買。引流產(chǎn)品與爆款產(chǎn)品組合將流量形成轉(zhuǎn)化；關(guān)聯(lián)銷售提高轉(zhuǎn)化率。為其他商品導流。

　　缺點：利潤下降；若搭配產(chǎn)品沒選好，容易帶來反效果。

　　使用注意點：若商品A是引流款，建議搭售轉(zhuǎn)化率較高的爆款商品B，將流量轉(zhuǎn)化為訂單；加X元換購商品的選擇盡量選取客單價較低的互補商品，比如購買牛排套餐后，換購產(chǎn)品可以選擇刀叉、意面、配湯等互補產(chǎn)品。

　　玩法8、包郵

　　包郵對于客戶來說是種心理安慰：郵費本身就是自己購買商品以外的費用，支付郵費只會增加自己這次購物的開支，而不會對商品本身的品質(zhì)有任何影響，所以如果能不支付，必然會省掉一小部分費用；現(xiàn)在對于消費者來說會把包不包郵當成最后下不下單的最終決定因素。其實商家們都知道，羊毛出在羊身上，但這就是消費者心理。

　　優(yōu)點：包郵策略配合商城內(nèi)部的關(guān)聯(lián)銷售，降低商品跳失率，拉高客單價。

　　缺點：若因郵費價格而選擇太差的快遞公司，造成快遞時效性差與派送范圍不足，會引起過多的中差評導致評分降低，得不償失。

　　使用注意點：包郵標準的限制價格最好不要超過客單價的150%。例如70%的客單價在70元左右，那包郵的標準最好是在88-98，而且店鋪內(nèi)也要有相應的18元以上或28元以上的產(chǎn)品與之配合。

　　玩法9、好評/曬單有禮

　　“返”的內(nèi)容包括但不限于：實物商品、優(yōu)惠券、現(xiàn)金。用戶心理1：顧客購買到滿意的商品，他們不一定會來給好評，但是買到質(zhì)量差的產(chǎn)品，非常大幾率會來差評。用戶心理2：買東西→看評分→看評價（尤其是買家秀）→下單。

　　優(yōu)點：提高信譽度、店鋪評分；提高新客購買轉(zhuǎn)化率；培養(yǎng)用戶的購物習慣。加快資金周轉(zhuǎn)速度（確認收貨了錢錢就到了商家賬戶里）。

　　缺點：利潤下降；若客服對此政策不熟悉反而招來差評；過猶不及，渣產(chǎn)品玩這套反而更招黑。

　　使用注意點：算利誘，不是威逼。刷好評的進化形態(tài)。測算整體活動的利潤空間；客服需對此策略及突發(fā)狀況相對熟悉。

　　玩法10、新品試用

　　將商品（一般都是新產(chǎn)品或者試用裝）贈送給潛在目標客戶，并誘導購買。試用分為付郵試用（申請用戶需支付郵費）和免郵試用。

　　優(yōu)點：提高產(chǎn)品入市速度；有針對性地選擇目標消費群體；形成傳播效應，提高品牌知名度、親和力；增強互動。

　　缺點：成本相對較高；對于同質(zhì)性強或者個性色彩較弱的產(chǎn)品效果較差。

　　使用注意點：若商建議快消品、化妝品以及高消耗性品可以采取此策，其他行業(yè)產(chǎn)品慎用。若為付郵試用，試用品的價值需高于郵費。

　　玩法11、購物滿額抽獎

　　獎品可為實物或虛擬商品，商家設置抽獎條件、噱頭獎品、一般獎品、參與獎品。

　　優(yōu)點：覆蓋大范圍的目標消費群體，促進消費；吸引新顧客嘗試購買，老顧客再次購買。

　　缺點：刺激效果有限，見多不怪；對品牌提升沒啥卵用。增加活動工作量（前期敲動腦門找產(chǎn)品，核算成本，中期統(tǒng)計參與人數(shù)調(diào)整策略，后期公布中獎名單）

　　使用注意點：獎品的設置分為噱頭、一般獎品和參與獎。其中噱頭是吸引人眼球的產(chǎn)品（蘋果手機），一般獎品金額與個數(shù)視活動效果與預算而定。參與獎如其名，為了拉動二次消費而設置的（優(yōu)惠券、抵用券）。對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證：Email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。舉例：情人節(jié)6.10-6.15期間，凡是下單的朋友都可以獲得一次抽獎機會，一等獎XX，二等獎XX，安慰獎XX。中獎名單將于活動結(jié)束3個工作日內(nèi)公開。

　　玩法12、積分/會員折扣

　　建立會員制度和積分制度，包括會員專屬折扣、積分換購等。

　　優(yōu)點：刺激多次消費，增強品牌忠誠度，提高產(chǎn)品的競爭力；運作成本低；

　　缺點：對新客戶的吸引力比較差；回報較慢需要經(jīng)常性的維護；因為周期長，效果也比較難評估；

　　使用注意點：整個價格體系的問題，設定會員折扣是否能夠與日常折扣疊加使用，積分換購讓利計算等。

　　玩法13、團購

　　設置單人成團或多人成團、成團人數(shù)、階梯價格、時間等參數(shù)。單人團折扣有限，而多人團折扣根據(jù)人數(shù)而定。

　　優(yōu)點：強力增粉。

　　缺點：利潤下降。

　　使用注意點：若是在基于微信的團購上（更帶有社交屬性），團購的選品上要格外注重用戶體驗和復購率，即低價的同時更在乎商品的好壞產(chǎn)生傳播力和二次復購。成團的價格靈敏度要大于產(chǎn)品的黏性復夠率屬性。

　　玩法14、推薦有獎

　　設置推薦獎金，老用戶推薦新用戶，可以獲取相應的優(yōu)惠券或禮金?？梢蕴岈F(xiàn)或購買商品抵現(xiàn)。

　　優(yōu)點：粉絲增長快，便于平臺快速傳播。

　　缺點：整體利潤下降，捋羊毛黨鉆空子。

　　使用注意點：對于推薦資格，活躍度制定門檻，對拉新會員提現(xiàn)進行限制，優(yōu)惠券使用時間進行約定。

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