發(fā)布時(shí)間:2023-02-22 14:57:51
一、寫在前面
淘寶群自8月初開始,不再對所有商家開放,僅符合門檻的商家才可創(chuàng)建新群組,已創(chuàng)建的群可繼續(xù)使用。
二、建群前思考兩個(gè)問題
A 我有多少老客戶?——普通商家 僅5個(gè)群組,2.5萬人群容量;最高群等級商家 可有10個(gè)群組,5萬人群容量。
B 我希望通過群得到什么?——消息通知(關(guān)注店鋪)、專享福利放送(消費(fèi)過)、至尊VIP福利(消費(fèi)多次)、買家秀/視頻產(chǎn)出(特定人群)。
三、建群身份限制
A 店鋪主賬號:可建群,不可退群,只可解散群;
B 店鋪?zhàn)淤~號:也可建群,建群成功后 默認(rèn)店鋪主賬號是群主,子賬號成為該群組的超級管理員,可退群,不可解散群;
四、四大入群門檻
入群門檻在建群時(shí)設(shè)置,可隨時(shí)調(diào)整;調(diào)整后,群成員不符合新門檻也將繼續(xù)留在群內(nèi),僅對新加入群成員生效;
A 關(guān)注店鋪:關(guān)注店鋪才可入群;
B 消費(fèi)金額:本店近一年消費(fèi)一定金額才可入群(含退款),金額由商家自定義;
C 指定人群:客戶運(yùn)營平臺中的指定人群;
D 密碼入群:四位數(shù)字密碼;
五、群組與子群
商家創(chuàng)建的為群組,群組下有單個(gè)子群,群組設(shè)置 將復(fù)制到該群組下的所有子群上,如入群門檻/自動回復(fù)/群公告等;
群組:上限5000人(可調(diào)整,最少為500人),群組下為子群。
子群:上限500人(不可調(diào)整),子群為系統(tǒng)自動生成,當(dāng)?shù)?個(gè)子群滿員后,系統(tǒng)會自動生成第2個(gè)子群;子群名稱為群組名稱+序號;
如,群組名稱為多藍(lán)粉絲群,則子群1名稱為 多藍(lán)粉絲群1,子群2名稱為 多藍(lán)粉絲群2。
六、支持多端建群
商家可在 千牛PC端、千牛APP、群網(wǎng)頁版、手機(jī)淘寶上 建群;前三者 支持子賬號建群,手機(jī)淘寶 僅支持主賬號建群。
千牛APP:消息TAB下,點(diǎn)擊右上角“…”,點(diǎn)擊創(chuàng)建群即可,更新至最新版本即可;
千牛PC端:切換至群TAB,點(diǎn)擊右上角“+”,創(chuàng)建淘寶群即可,必須為6.06以上版本;
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于知名淘寶代運(yùn)營公司、武漢淘寶代運(yùn)營公司等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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