昨晚是淘寶雙十一的第一天，相信買了用戶已經(jīng)付了定金了，但是，在購物這些東西的時候，不少用戶也有沖動消費的念頭，因此，定金付完后有些人也后悔了，那這時候定金可以退嗎?馬上就來解答下這個問題。

　一、淘寶雙十一付了定金可以退嗎?

　　不能單獨退。

　　因為，就平臺規(guī)定來說，定金付完如果不付尾款，商家是可以不退的，如果要退可以先跟商家這邊商量，如果對方同意即可以退，如果對方不同意，那大家可以等到尾款付款再來申請全額退款，這樣退就可以把定金也退了。不然，就會損失定金。

　　二、為什么雙11要預(yù)購交定金?

　　各商家推出的預(yù)付定金活動。簡單來說，網(wǎng)上買東西要付定金的意思就是指預(yù)付款。當(dāng)用戶想要退貨時定金是不退還的，如果不退貨那就只需要補足尾款就行了。目前，定金的主要作用就是提防用戶要退貨。交定金對于用戶來說就是預(yù)定商品的意思。

　　三、預(yù)售有好處嗎?

　　1、從營銷的層面來看，預(yù)售能夠提前預(yù)熱活動，拉長活動的時間，為爆款產(chǎn)品吸收流量。

　　2、從技術(shù)層面上來看，活動最初幾分鐘會有大量的并發(fā)買賣，預(yù)售可以分散下單付款的時間，降低系統(tǒng)的峰值壓力。

　　3、從供給鏈層面來看，淘寶店鋪為了縮短客戶收貨時間，大都會提前預(yù)測商品的銷量，提早備貨入庫，但這種方式容易形成庫存積壓，雙十的銷量更是難以預(yù)測，要么出現(xiàn)庫存積壓，要么出現(xiàn)缺貨不夠賣，如何處理供需的矛盾呢?淘

　　平臺推出的預(yù)售就很好地緩解了這個問題，店鋪經(jīng)過預(yù)售活動提早搜集用戶的需求，依據(jù)訂單來消費或者采購。要知道淘寶最早拿生鮮、稀缺的商品做實驗，后來家電、百貨都使用了預(yù)售的玩法，商家們也在這個玩法中降低了風(fēng)險，大大提升了商品的流通效率。

　　通常預(yù)售都是新品，大家可以通過預(yù)售了解到新品的需求情況，如果需求量大，那商家們后續(xù)就可以增產(chǎn)，反之，則會考慮減產(chǎn)。

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