發(fā)布時(shí)間:2023-03-22 09:52:47
1688平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于店小蜜1688版服務(wù)提前到期的通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,因業(yè)務(wù)調(diào)整及系統(tǒng)升級(jí),店小蜜1688版已于2023年3月1日起在1688平臺(tái)開始進(jìn)行服務(wù)調(diào)整,不再向新用戶開放購(gòu)買。
原公告通知:當(dāng)前服務(wù)中店小蜜1688版的付費(fèi)用戶可繼續(xù)使用店小蜜1688版至服務(wù)有效期結(jié)束。
現(xiàn)調(diào)整為:當(dāng)前服務(wù)中店小蜜1688版的付費(fèi)用戶可持續(xù)使用至2023年5月3日,2023年5月4日起將無(wú)法使用店小蜜1688版。
公告顯示,用戶無(wú)需發(fā)起退款申請(qǐng),店小蜜1688版服務(wù)提供者阿里巴巴絲路有限公司將于2023年5月4日至5月10日期間內(nèi)主動(dòng)向用戶退還未使用服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)。退款將按原支付路徑退還到用戶的賬戶。
退款金額結(jié)算方式為:退款金額=(訂購(gòu)總價(jià)/原定服務(wù)總月數(shù))*(本月未使用天數(shù)/本月總天數(shù)+下月未使用天數(shù)/下月總天數(shù)+…+最后月未使用天數(shù)/最后月總天數(shù))(列式計(jì)算結(jié)果四舍五入取小數(shù)點(diǎn)后1位)。
例如,假設(shè)用戶訂購(gòu)的店小蜜1688版服務(wù)期為2023年2月4日-2023年6月3日,則用戶原定服務(wù)總月數(shù)=(28-4+1)/28+1+1+1+3/30=559/140,那么退款金額=【訂購(gòu)總價(jià)/(559/140)】*(28/31+3/30)。
店小蜜1688版服務(wù)終止將不會(huì)影響用戶在IM工具中對(duì)話明細(xì)的查詢和瀏覽,后續(xù)店小蜜工具類似功能用戶可選擇使用1688平臺(tái)7*24小時(shí)智能響應(yīng)服務(wù)。
1688此前發(fā)布的店小蜜1688版本服務(wù)變更的通知顯示,因業(yè)務(wù)調(diào)整及系統(tǒng)升級(jí),店小蜜1688版本將于2023年3月1日起在1688平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)調(diào)整;
不再向新用戶開放購(gòu)買,當(dāng)前服務(wù)中用戶可繼續(xù)使用店小蜜1688版本至服務(wù)有效期結(jié)束,不受影響,具體升級(jí)恢復(fù)時(shí)間另行通知。
同時(shí),為保障會(huì)員商家體驗(yàn),原1688實(shí)力商家、1688工業(yè)品牌站、1688超級(jí)工廠中店小蜜贈(zèng)送權(quán)益也將同步下線;
不再面向2023年3月1日后(含3月1日)新入駐或續(xù)簽的實(shí)力商家會(huì)員、工業(yè)品牌站會(huì)員、超級(jí)工廠會(huì)員提供該項(xiàng)權(quán)益;
2023年3月1日前已在服務(wù)中的實(shí)力商家會(huì)員、工業(yè)品牌站會(huì)員、超級(jí)工廠會(huì)員仍可持續(xù)使用贈(zèng)送的店小蜜權(quán)益至當(dāng)前會(huì)員服務(wù)期結(jié)束。
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