發(fā)布時(shí)間:2023-03-26 15:12:54
在淘寶平臺(tái)中并不是所有的商品都包郵,這個(gè)郵費(fèi)都是由各位淘寶商家們?cè)O(shè)置的。淘寶平臺(tái)中有一些拼單的玩法,那么如何去申請(qǐng)退郵費(fèi)呢?下面我們一起了解一下。
淘寶拼單退郵費(fèi)怎么退?
1、先到淘寶“我的訂單里”找到需要退運(yùn)費(fèi)的這個(gè)訂單。
2、點(diǎn)擊訂單進(jìn)去,找到“申請(qǐng)售后”,點(diǎn)擊進(jìn)去。
3、由于不需要退回貨物,只需要退運(yùn)費(fèi),所以選擇“僅退款”。
4、在“貨物狀態(tài)”選擇已收到貨,退款原因選擇“退運(yùn)費(fèi)”。提交就可以,等商家同意退款就可以收到運(yùn)費(fèi)。
淘寶郵費(fèi)如何設(shè)置?
(1)進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板】當(dāng)中進(jìn)行設(shè)置;
(2)點(diǎn)擊“新增運(yùn)費(fèi)模板”,然后根據(jù)頁面中的提示完成運(yùn)費(fèi)模板內(nèi)容填寫,其中在是否包郵一欄當(dāng)中選擇“賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”即可設(shè)置包郵。若需要設(shè)置有條件或者地址地區(qū)包郵,可以選擇“自定義運(yùn)費(fèi)”,然后選擇為指定地區(qū)/條件設(shè)置運(yùn)費(fèi)以及設(shè)置相應(yīng)的條件。
(3)注意運(yùn)費(fèi)目標(biāo)名稱當(dāng)中不能含有特殊字符,否則將無法顯示,且運(yùn)費(fèi)上限為1500元。
有什么規(guī)則?
(1)淘寶賣家設(shè)置的包郵商品只指定為商家發(fā)貨的郵費(fèi)由賣家支付,退貨郵費(fèi)是沒有關(guān)聯(lián)的。
(2)若商家加入到7天無理由退換貨服務(wù),且買家個(gè)人原因退貨,那么退貨郵費(fèi)買家承擔(dān);
(3)若商家有加入到退貨承諾,且買家個(gè)人原因退貨,退貨郵費(fèi)以退貨承諾設(shè)置為準(zhǔn);
(4)退貨的郵費(fèi)基本按照誰過錯(cuò)誰承擔(dān)。
各位消費(fèi)者如果要申請(qǐng)退郵費(fèi)的話,可以參考以上的流程。一般來說,在申請(qǐng)退貨退款的過程中,就可以直接勾選只退郵費(fèi)的情況。而且郵費(fèi)都是由各個(gè)商家們?nèi)ミM(jìn)行設(shè)置的。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于福建淘寶代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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