發(fā)布時間:2023-03-28 14:19:38
眾所周知,許多淘寶商家開店后常常要對產(chǎn)品進行上下架,產(chǎn)品只有上架才能得到展示和曝光,從而將產(chǎn)品銷售出去。相信有些淘寶商家也曾遇到自己的店鋪產(chǎn)品突然被平臺下架,搜索不到的情況,尤其對一些不熟悉平臺規(guī)則的新手商家來說,遇到這樣的突發(fā)情況難免會手足無措。那么淘寶商品突然被下架是什么原因?這里就來帶大家簡單了解下。
一、淘寶商品下架是什么原因?
1、假貨嫌疑
一般情況下,當平臺檢測出店鋪存在假貨時,就會對相關(guān)產(chǎn)品采取下架操作。面對這種情況,商家還是要重視起來的。如果產(chǎn)品真是假貨,那么商家就要及時刪除處理;如果產(chǎn)品并非假貨,那么商家則需提供正規(guī)的產(chǎn)品進貨憑證或授權(quán)書,等兩個工作日待人工審核。
2、質(zhì)量不過關(guān)
商家日常要多關(guān)注店鋪的運營狀況。當淘寶體檢中心出現(xiàn)產(chǎn)品不及格提示時(通常情況是因為產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)導致),商家最好對產(chǎn)品先進行自查,之后再聯(lián)系供貨廠家。如果真存在質(zhì)量問題,商家要立即刪除處理。
3、涉嫌盜版
當淘寶體檢中心出現(xiàn)產(chǎn)品有盜版提示時,如果店鋪產(chǎn)品真有盜版,商家最好立即刪除,因為下架產(chǎn)品一般是無效的;如果產(chǎn)品確認沒有問題,商家則需提交相關(guān)材料和申訴,耐心等兩個工作日待人工審核。
4、價格不合理
當淘寶體檢中心出現(xiàn)價格不合理提示,商家要及時對價格進行調(diào)整。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,淘寶平臺對價格沒有在合理區(qū)間的產(chǎn)品都會發(fā)出提示,因此商家們最好檢查產(chǎn)品的一口價和折后價格,將產(chǎn)品價格修改到合理范圍內(nèi)。
5、涉及違禁品
當淘寶體檢中心提醒店鋪產(chǎn)品出現(xiàn)違禁情況時,商家也要及時對產(chǎn)品進行自查。如果確有違禁品,那么只把產(chǎn)品下架是無效的,商家最好立即刪除產(chǎn)品;如果產(chǎn)品沒有問題,商家則需耐心關(guān)注兩個工作日等待人工審核。
二、商家如何設置產(chǎn)品自動上下架?
A.首先購買上下架軟件,進入【淘寶賣家中心】,依次點擊【我訂購的應用】—【服務訂購】,并在彈出頁面的搜索框內(nèi)搜索“上下架”;
B.接著頁面會顯示很多具備上下架功能的工具,商家可根據(jù)需要選擇合適的進行購買,新手可選擇短時間免費的先練手;
C.選擇購買軟件后,商家需要回到第一步的【賣家中心】,點擊【我訂購的應用】,頁面會顯示剛剛購買成功的軟件,鼠標雙擊打開;
D.由于每個上下架工具操作界面不同,之后由商家按工具文字說明操作即可,主要在上下架工具中找到上下架功能并點擊打開;
E.商家可給產(chǎn)品設置具體的上下架時間,按要求填好就可以了。
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