國(guó)內(nèi)發(fā)展比較好的電商平臺(tái)就那么幾個(gè)，其中就包括了京東和天貓，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說比較關(guān)注的點(diǎn)就是自己購(gòu)買的產(chǎn)品能否有正品保障。那么天貓跟京東相比，哪個(gè)更有正品保證?

　　天貓跟京東哪個(gè)更有正品保證?

　　差不多。

　　京東自營(yíng)和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的，兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的。

　　分別有哪些優(yōu)勢(shì)?

　　天貓的優(yōu)勢(shì)：

　　1、一般來(lái)說，天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的，而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的，所以競(jìng)價(jià)過程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠，所以就價(jià)格來(lái)說，天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);

　　2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說比較方便，我們可以通過發(fā)送鏈接和客服交流，通過客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價(jià)格，優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問題，比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);

　　3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問題，要退貨退款什么的，就可以申請(qǐng)客服介入，這樣問題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。

　　京東的優(yōu)勢(shì)：

　　1、京東自營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就快遞方面。我們都知道京東會(huì)送貨上門這個(gè)服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強(qiáng)大的物流體驗(yàn)， 211限時(shí)達(dá)更是深受消費(fèi)者喜歡。所以，從快遞方面來(lái)說，相信大部分消費(fèi)者都比較喜歡京東快遞。

　　2、京東是國(guó)內(nèi)第一大自營(yíng)平臺(tái)，在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)的，并且京東自營(yíng)的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心，獲得多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可，發(fā)貨速度也快，所以深受消費(fèi)者喜歡。

　　3、京東自營(yíng)品牌全，型號(hào)全，產(chǎn)品多樣化，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說選擇多樣，能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

　　其實(shí)天貓旗艦店和京東自營(yíng)店的正品保障是差不多的，這里的商品質(zhì)量相對(duì)來(lái)說比較值得信任，所以各位消費(fèi)者們可以放心的去購(gòu)買哦，如果買到了假貨，可以去進(jìn)行投訴哦。

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