發(fā)布時間:2023-04-03 16:22:37
低價是快速可看到銷量增長的運營行為。然而,對于中小賣家而言,低價可謂“不能承受之重”,往往換來個賠本賺吆喝的結(jié)果。價格戰(zhàn)玩不起,中小賣家要走技術(shù)路線”,在運營策略上多做文章。下面,我們通過一個案例講解一下:
一、運營背景
淘寶第二層級店鋪,主營拼圖玩具,客單價:6-100元。根據(jù)市場分析,店鋪沒有價格優(yōu)勢,運營中只能考慮做單一主推款,利用主推款帶動其他輔推單品。單品的轉(zhuǎn)化率常常受到主圖及主圖視頻優(yōu)化、詳情頁產(chǎn)品賣點、曬圖評價等因素的影響,所以運營中側(cè)重主圖、主圖視頻、詳情頁及用戶評價四個維度。
二、運營策略
1、主圖優(yōu)化
在優(yōu)化主圖時我們要去分析買家人群的喜好、了解消費者心理、了解行業(yè)上銷量最高、基礎(chǔ)最好店鋪的爆款是怎樣的形式去透出,這樣為我們的主圖設(shè)計指引方向去提升自家店鋪點擊率。店鋪產(chǎn)品客單價較低,人群客單價同樣如此。我們將直通車創(chuàng)意圖直接顯示利益點,讓消費者更加明確。
2、主圖視頻
淘寶是非常希望商家在推主圖的時候推視頻的,用戶可以全方位的通過視頻了解產(chǎn)品,比較形象生動,所以我建議,有視頻的就盡量上視頻。一般視頻的時長在9-30s之間(這個可以根據(jù)你店鋪訪問質(zhì)量來做相應(yīng)的調(diào)整)如果視頻被選為優(yōu)質(zhì)視頻可被篩選到公域流量中。
3、詳情頁產(chǎn)品賣點
在詳情頁的布局中,我們要充分凸顯產(chǎn)品的賣點。此產(chǎn)品為木質(zhì)拼圖玩具,大家可能第一時間想到的是有無有害物質(zhì)(如:異味或者割手),可在同行差評中充分知道明白買家不想遇到的一些問題,那么我們要在詳情中打消買家的疑慮強化自己的賣點,讓買家更為信任我們。
4、用戶評價
評價曬圖都是來自買家的聲音,比詳情頁更具說服力,所以要把它們在顯著位置進行展示。為了增加評價的數(shù)量,我們可以采取紅包獎勵等形式調(diào)動用戶的積極性。此外,為了征集到高質(zhì)量評價曬圖,我們可以通過對優(yōu)質(zhì)買家的再次打賞紅包,鼓勵大家發(fā)布更優(yōu)質(zhì)的買家秀。一般來說,幼稚買家秀符合下面一些條件:(1)圖片必須滿5張,高清;(2)有產(chǎn)品細節(jié)圖,能體現(xiàn)產(chǎn)品亮點;(3)評價真實客觀,字數(shù)滿足20個字及以上。
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