大家在使用閑魚(yú)平臺(tái)交易的時(shí)候要遵守相關(guān)的規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會(huì)導(dǎo)致你的賬戶凍結(jié)，因?yàn)殚e魚(yú)平臺(tái)支付方式就是使用的支付寶。那么這個(gè)余額凍結(jié)是不是永久的?

　　閑魚(yú)支付寶凍結(jié)余額是永久嗎?

　　不是永久。要看賣家的違規(guī)程度。

　　如果只是有輕微的違規(guī)，凍結(jié)通常就是15天，如果涉及到詐騙行為，那么一般就是永久凍結(jié)的。永久凍結(jié)的，只能嘗試著向人工客服提交交易材料進(jìn)行申訴。

　　原因有哪些?

　　1、客戶在閑魚(yú)上交易的訂單可能存在交易風(fēng)險(xiǎn)，凍結(jié)資金是為保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)需求。

　　2、客戶在閑魚(yú)交易時(shí)，可能進(jìn)行了違規(guī)操作。比如在交易時(shí)用過(guò)敏感詞語(yǔ)等，淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者介入監(jiān)管，進(jìn)行了資金凍結(jié)。

　　3、客戶在收款時(shí)存在收款太快的情況，比如不填發(fā)貨單號(hào)，要求見(jiàn)面交易等，這種情況可能被判定為詐騙，也是為了保障消費(fèi)者資金安全，賣家不能收款太快。

　　4、閑魚(yú)交易之后賣家沒(méi)有按照約定時(shí)間發(fā)貨，被平臺(tái)判定虛假交易，平臺(tái)為了保護(hù)閑魚(yú)賣家，就會(huì)將待結(jié)算資金凍結(jié)暫時(shí)先凍結(jié)起來(lái)，避免閑魚(yú)買家有資金損失。

　　5、閑魚(yú)凍結(jié)支付寶只能等其自動(dòng)解封，或者用戶聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)處理。閑魚(yú)對(duì)可疑交易自動(dòng)進(jìn)行賬期保障，賬期保障時(shí)效是交易成功后15天，15天后買家不發(fā)起退款申請(qǐng)的話，自動(dòng)解凍到其支付寶余額。

　　閑魚(yú)支付寶凍結(jié)余額怎么辦?

　　遇到資金凍結(jié)的時(shí)候，賣家要檢查下是否開(kāi)啟了賬期保障服務(wù)，關(guān)閉賬期保障服務(wù)即可。如果是進(jìn)行了違規(guī)的交易，只有將違規(guī)行為改正后才能收到貨款。其實(shí)閑魚(yú)凍結(jié)資金是平臺(tái)對(duì)客戶的一種資金保護(hù)，減少客戶被騙的風(fēng)險(xiǎn)。但是我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中遇到閑魚(yú)錢被凍結(jié)了，就需要及時(shí)去解凍，不要影響店鋪的資金流動(dòng)。

　　每個(gè)用戶的情況是不一樣的，如果違規(guī)情況非常嚴(yán)重的話，那么就會(huì)是永久凍結(jié)。如果只是輕微違規(guī)的話，那么過(guò)了一定的時(shí)間就會(huì)解凍了，所以大家千萬(wàn)不要違規(guī)哦。

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