隨著人們的消費習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)到線上之后,電商行業(yè)也隨著壯大,很多商家通過開網(wǎng)店來賺取自己的第一桶金,那么很多想開網(wǎng)店的朋友自己沒有專業(yè)的代運營知識,不知道自己該不該選擇電商代運營,小編想說,在了解自己網(wǎng)店是不是需要找代運營公司之前,我們先了解一下電商代運營公司服務(wù)流程有哪些吧!
電商代運營公司服務(wù)流程-火蝠電商
電商代運營公司的服務(wù)流程,一般分為以下幾種:
一、視覺營銷為主體
舉個例子,比如說一些中小代運營公司的設(shè)計師都很厲害,在這類代運營公司中,會主打店鋪視覺策劃,幫助客戶開通網(wǎng)店基礎(chǔ)服務(wù)(店鋪裝修、網(wǎng)頁設(shè)計等)。這類以設(shè)計和視覺化營銷的代運營公司比較適合中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。一般中小代運營公司創(chuàng)業(yè)能不能生存下去,關(guān)鍵在于設(shè)計出來的東西能不能留住客戶,才會有繼續(xù)合作的基礎(chǔ),因為很多中小型代運營公司在店鋪首頁上就嚇跑了很多客戶。
而在網(wǎng)上,單品制勝是店鋪發(fā)展的必經(jīng)階段。單品制勝的基礎(chǔ)在于頁面的轉(zhuǎn)化率是否高于同行,頁面視覺化營銷的好壞,能夠決定后面運營推廣效果的大小。
二、直通車推廣為主體
現(xiàn)在很多以直通車外包為代表的爆款打造營銷活動策劃的中小代運營公司,還是圍繞單品制勝、打造爆款、策劃活動等形式,通過直通車、淘寶客等流量,這類代運營的公司,主要優(yōu)勢體現(xiàn)在運營推廣上,對市場調(diào)研和競爭對手分析的數(shù)據(jù)化營銷能力比較強。
三、店鋪客服外包
像是以客服外包為代表的流程化代運營公司,淘寶店鋪基礎(chǔ)運營流程主要分為以下三個方面:客服服務(wù)流程、商品上架流程、倉儲發(fā)貨流程。這類代運營公司相對來說較少,是屬于高強度的勞動密集型,一般的中小代運營公司,不適合此種發(fā)展模式。
四、網(wǎng)店托管
以日常店鋪托管服務(wù)的代運營公司,是現(xiàn)在主流的服務(wù)模式。此類代運營公司,需要負責(zé)以下幾類工作:運營推廣、設(shè)計裝修、客服服務(wù)、物流發(fā)貨、代理分銷、產(chǎn)品拍攝等等。
五、品牌營銷策劃
以網(wǎng)絡(luò)品牌策劃為服務(wù)的代運營公司,會為用戶提供全程品牌網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)。無論是前端網(wǎng)絡(luò)平臺運營營銷的搭建和入駐,到后端IT信息的處理、ERP和CRM解決方案的建立等等,是屬于全流程的代運營托管。
以上5種,賣家需根據(jù)自己企業(yè)對電子商務(wù)市場的需求和把控情況,在不同階段,找到適合自己企業(yè)的代運營公司,只有這樣,才能讓自己的企業(yè)和實體店成功進入電子商務(wù)市場。商家也可以根據(jù)自己的店鋪情款來看自己是否需要找專業(yè)的代運營公司,今天的分享就到這里了,還想了解更多關(guān)于電商代運營服務(wù)商、電商代運營公司排名、武漢電商代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。