發(fā)布時間:2021-05-11 11:37:18
雖然現(xiàn)在的電商競爭越來越激烈,但還是有很多年輕創(chuàng)業(yè)者選擇開淘寶店做電商。但是,他們要想成功開店,需要掌握很多知識,其中最重要的是如何選擇產(chǎn)品。只有選擇合適的商品,我們才能獲得更高的銷售額。那么淘寶新手開店到底應該如何選擇商品呢?看看火蝠電商小編的說法。
1.選擇商品的原則
開網(wǎng)店選擇商品是一門技術(shù)活,只有堅持正確的原則,才能夠讓選擇的商品合適。第一,商品的體積要小,便于運輸,運輸成本更低;第二,附加值高,價值若是低于運費,肯定是不賺錢的;第三,具有特色和時尚性,更吸引消費者目光;第四,價格設(shè)置合理,要比網(wǎng)下便宜,不然很少有消費者會買;第五,網(wǎng)下沒有賣的。
2.選擇商品的方法
首先,店主可以通過直通車來了解相關(guān)的消費者喜歡的商品數(shù)據(jù),可以在淘寶頁面搜索類目核心詞,找到用戶喜歡的價位,掌握消費者對于價格的偏好,然后根據(jù)該價格來確定進貨價格,如此可以讓利潤更大。還可以通過競爭度和點擊指數(shù)進行分析,清楚商品的市場情況,選擇市場行情上升的。其次,在阿里上找供貨商,阿里供貨商的資質(zhì)都是很不錯的,提供的商品的質(zhì)量也是很不錯的,作為店家,想要店鋪生意好,最關(guān)鍵的還是商品質(zhì)量,所以在阿里上選擇貨源是好辦法。當然,若是店主能夠自己找到商品質(zhì)量好,且采購價格更低的商家也是OK的。
3.新手賣家備貨技巧
技巧一,小批量備貨,新開的網(wǎng)店由于排名靠后,信用等級低,因此流量少,銷量更少,這個時候備貨太多很容易造成壓貨,店主不妨小批量的備貨,試試水,同時還要努力的推營店鋪以及商品,改變店鋪的生意慘淡狀況。技巧二,多批次備貨,店主是不會讓店鋪的生意慘淡的,所以會想盡辦法來提高流量,多批次備貨可以滿足店鋪的銷量,還可以幫助店主減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。
售前服務就是指的買家在購買下單之前的服務,往往該服務是最能夠體現(xiàn)店鋪服務質(zhì)量的。一般的消費者在購買產(chǎn)品的時候都會提前的咨詢一下,有關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,物流等方面,買家客服一定要認真的給消費者做解答,要用輕松的聊天方式來為消費者服務,這樣消費者的心情就會是非常愉悅的,下單的幾率也會更高。
售中服務一般是指的修改價格、溝通付款、產(chǎn)品包裝、發(fā)貨過程等??蛻粢欢ㄒJ真耐心的來幫助消費者答疑解惑。在溝通過程中,要讓消費者感受到被尊重,所以一定要使用您來稱呼,且消費者發(fā)問應該立刻回答,不要答非所問。要知道,讓消費者等待時間太久,消費者就會放棄在店鋪購買產(chǎn)品。對于產(chǎn)品描述,要秉持著客觀來告訴消費者,不要夸大其詞,因為很容易令消費者收到貨物失望,從而給差評或者中評。
售后服務也是極為重要的,當買家拿到產(chǎn)品不滿意的時候,店家應該真誠的聽取消費者的意見,如何做處理,是退貨還是換貨都應該態(tài)度好。還應該在消費者確認收貨后,禮貌的問一問消費者是否滿意,認真聽取消費者的意見和建議。
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