相信很多人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)都遇到過(guò)這樣的情況：在淘寶上，某一個(gè)店主聲稱自己賣的是“寶貝”，是教育培訓(xùn)，老師。一開始還挺開心說(shuō)自己有什么可以教給孩子的地方，然而后面就變成了各種“廣告”上這樣的廣告語(yǔ)。于是便有很多人就會(huì)直接去投訴淘寶吧，投訴淘寶違規(guī)商品。但是網(wǎng)上還有很多人知道怎么投訴，淘寶賣家欺騙消費(fèi)者廣告搞垮賣家。下面我們就來(lái)詳細(xì)談一談那些比較常見的、可以用來(lái)投訴淘寶賣家的方法。你要知道自己買了什么東西，所以會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果要比沒(méi)有買便宜多少。

　　1.如果你購(gòu)買的是衣服或者鞋子，那你要知道這個(gè)店鋪是不允許賣家教、輔導(dǎo)的，而且可以直接撥打客服電話投訴。

　　首先你需要在淘寶的首頁(yè)找到我要投訴的商家，然后輸入自己下單的商品信息。隨后就能看到自己收到那件衣服或者鞋子了。等你找到那件衣服和鞋子的時(shí)候，其實(shí)是可以和淘寶小二溝通好的嗎？當(dāng)然可以，淘寶會(huì)對(duì)這個(gè)商家的評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分，越高的越容易被投訴給店鋪進(jìn)行處理。因?yàn)楹芏嗌暝V成功的商家都是比較重視自己產(chǎn)品評(píng)價(jià)的，這樣申訴成功后淘寶就會(huì)給予他們更高的分?jǐn)?shù)啦。而且如果店鋪被投訴違規(guī)的話，還能重新獲得申訴成功的機(jī)會(huì)的。

　　2.如果你購(gòu)買的是手機(jī)和平板電腦的話，那這些東西雖然是可以退貨的，但是一般只能退70%左右，具體怎么退還得根據(jù)你和這個(gè)店鋪溝通協(xié)商之后確定了。

　　如果你想退貨的話，可以去淘寶給你好評(píng)，或者向客服申請(qǐng)退貨來(lái)獲取退款。一般只要賣家的店鋪符合以上條件而沒(méi)被扣分或者是好評(píng)就很難申請(qǐng)退了。但是如果他們收了你好評(píng)后還是扣分，那么賣家就不會(huì)給你退款，但是淘寶一般也是不樂(lè)意的。因此即使想網(wǎng)購(gòu)但是對(duì)此不知道怎么維權(quán)還可以看看我上面寫的方法步驟。希望這篇文章能夠幫助到大家！

　　3.另外，當(dāng)賣家不承認(rèn)自己賣家教，但是對(duì)自己賣的衣服或者鞋子穿著質(zhì)量等細(xì)節(jié)有異議時(shí)候，那么你也可以去淘寶投訴賣家了。

　　這個(gè)方法在網(wǎng)購(gòu)時(shí)也經(jīng)常會(huì)用到。首先是淘寶投訴規(guī)則，按照規(guī)則規(guī)定來(lái)說(shuō)，賣家不能銷售假冒偽劣產(chǎn)品，而且違規(guī)行為嚴(yán)重的話會(huì)處以巨額罰款，甚至坐牢也要罰款。其次是商家可以投訴，也可以向有關(guān)部門舉報(bào)對(duì)方違規(guī)行為。這主要看兩個(gè)問(wèn)題：第一個(gè)問(wèn)題就是淘寶賣家賣什么？第二個(gè)問(wèn)題就是我們買東西是否有義務(wù)保障消費(fèi)者人身安全？最后一個(gè)問(wèn)題就是，如果買回來(lái)被賣家放到網(wǎng)上賣了怎么辦？這個(gè)問(wèn)題要怎么處理才能保證不會(huì)被賣家欺騙消費(fèi)者呢？

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于電商代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。