發(fā)布時(shí)間:2023-01-21 14:09:52
看到很多新手賣家,開(kāi)著個(gè)淘寶店鋪,不知道下一步干什么,是要做主圖做詳情頁(yè)嗎?還是去推廣?還是SD呢?0訪客、0訂單,守著電腦,不斷地到處提問(wèn)。
然后就被忽悠買采集軟件、裝修、加盟、推廣、最后不僅沒(méi)流量,店鋪反而被弄死了。
淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化、服務(wù)、回購(gòu)率這幾個(gè)方面。
可以說(shuō)是缺一不可,不過(guò)任何淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)基礎(chǔ)建設(shè),在有基本功的前提下進(jìn)一步精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。
那么店鋪前期要如何運(yùn)營(yíng)呢?
一、產(chǎn)品線要梳理
你要進(jìn)行市場(chǎng)行情的分析,知道哪個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在哪,產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)都要有側(cè)重點(diǎn)。
基本上將店鋪產(chǎn)品分為主推款、輔助款、盈利款、活動(dòng)款,
同時(shí)店鋪要注重主營(yíng)類目占比,不能開(kāi)成雜貨鋪。
二、價(jià)格要合適
根據(jù)市場(chǎng)行情、產(chǎn)品質(zhì)量和盈利空間來(lái)定價(jià),如果價(jià)格定高了,不要馬上去修改價(jià)格,會(huì)影響產(chǎn)品權(quán)重,不管是改標(biāo)題還是改價(jià)格,在24小時(shí)內(nèi)超過(guò)兩次就會(huì)影響權(quán)重,淘寶賣家可以利用打折促銷或返現(xiàn)形式來(lái)控制價(jià)格。
三、標(biāo)題要精準(zhǔn)
標(biāo)題可以說(shuō)是引流的關(guān)鍵,關(guān)乎你能否被買家搜索到。建議組合標(biāo)題是多結(jié)合產(chǎn)品本身賣點(diǎn)和多看看同行中優(yōu)秀款的標(biāo)題。
確定好核心關(guān)鍵詞,通過(guò)選詞助手、搜索下拉框、數(shù)據(jù)魔方等選好有展現(xiàn)有人氣的關(guān)鍵詞。
標(biāo)題優(yōu)化時(shí)注意不能頻繁改動(dòng),一周改動(dòng)不能超過(guò)三次,最好在凌晨十二點(diǎn)后,淘寶系統(tǒng)對(duì)你的產(chǎn)品信息收錄需要時(shí)間,這時(shí)候人流量少,對(duì)于買家購(gòu)物體驗(yàn)影響較少。
四、搜索權(quán)重要拉高
要維持淘寶店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展最重要的就是自然搜索流量,其本質(zhì)就是提高關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重,必須圍繞這幾個(gè)維度:人氣、銷量、dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分、回購(gòu)率等等,展開(kāi)工作。
先做幾款產(chǎn)品的標(biāo)題關(guān)鍵詞搜索權(quán)重,相當(dāng)于進(jìn)店詞的權(quán)重,你必須采用人工干預(yù)的運(yùn)營(yíng)手段。
在有基礎(chǔ)銷量的情況下,做推廣引流,逐漸帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷量。
五、店鋪寶貝數(shù)量要適當(dāng)
這涉及到店鋪動(dòng)銷率的問(wèn)題,動(dòng)銷率=有銷量的寶貝數(shù)/總寶貝數(shù)
動(dòng)銷率太低,會(huì)影響權(quán)重,導(dǎo)致你的排名靠后,流量下滑。
這也就是那些以為只要店鋪不斷上新寶貝就能獲得流量的賣家的誤區(qū)。
六、主圖要足夠差異化
淘寶商品同質(zhì)化嚴(yán)重,要想拼出一條血路就得與眾不同,有點(diǎn)特色,有點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主圖短視頻一定要做,可以有助于增加轉(zhuǎn)化率和訪客瀏覽時(shí)長(zhǎng)。
你的主圖點(diǎn)擊率高低是決定寶貝能不能拿到流量的核心因素,所以產(chǎn)品主圖需要多次測(cè)試,找出最佳主圖。
優(yōu)化主圖時(shí),可以先用直通車測(cè)圖的點(diǎn)擊率,如果好的話,首先你把要替換的圖放到第二張,24小時(shí)之后,再放到第一張首圖;當(dāng)然這里隔的時(shí)間越長(zhǎng)越好。
七、店鋪?lái)?yè)面布局要做好
做好店鋪的頁(yè)面布局,店鋪風(fēng)格也很重要,設(shè)計(jì)好店招、店標(biāo)等,對(duì)店鋪首頁(yè)、問(wèn)大家、買家秀、詳情頁(yè)及其文案等進(jìn)行精細(xì)化的策劃布局,產(chǎn)品分類、店鋪布局要整齊有條理。
八、購(gòu)物服務(wù)要到位
旺旺在線時(shí)間要長(zhǎng),及時(shí)響應(yīng)顧客,服務(wù)態(tài)度要熱情真誠(chéng),能和顧客聊出訂單才是真本事。
提供顧客一些基本的購(gòu)物保障,比如說(shuō)包郵、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、七天無(wú)理由退換等,提高顧客的信任感。
很多人一看原來(lái)這個(gè)產(chǎn)品不包郵,很快就會(huì)放棄購(gòu)買。
如果你連一些基礎(chǔ)的保障都無(wú)法給到顧客,顧客也沒(méi)法下決心買你的產(chǎn)品。
做淘寶運(yùn)營(yíng)就是怎么賣的問(wèn)題,最終目標(biāo)就是為了銷售額。當(dāng)然誰(shuí)都不能一口吃成胖子,所以新店的發(fā)展也得循序漸進(jìn),不能胡亂操作,追求什么月入幾萬(wàn)。
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