發(fā)布時(shí)間:2021-09-16 16:14:33
淘寶的千人千面很多人都在使用,因?yàn)槭褂煤罂梢宰寗e人根據(jù)自己的興趣來獲取商品,這樣淘寶商家根據(jù)淘寶買家的搜索,綜合分析店鋪商品選品方向,進(jìn)而制定淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方向,有經(jīng)驗(yàn)的淘寶賣家、淘寶代運(yùn)營(yíng)工作人員就是這樣去做的。
千人千面的規(guī)則原理:
淘寶如何判斷這個(gè)商品是買家喜歡的商品?其實(shí)就是商品標(biāo)簽作為媒介來反映淘寶買家與賣家的行為。
什么是標(biāo)簽?簡(jiǎn)單通俗一點(diǎn)就是我們給淘寶留下了什么印象。然后分為買家標(biāo)簽和賣家標(biāo)簽。淘寶需要將買家標(biāo)簽與賣家標(biāo)簽匹配,匹配上就展示,匹配不上就不展示。權(quán)重是一件非常簡(jiǎn)單的事情。由于初始標(biāo)簽(發(fā)布寶貝填寫信息),買家瀏覽,買家收藏加購(gòu),買家購(gòu)買,老客戶回購(gòu)這五個(gè)階段的標(biāo)簽是有深淺區(qū)別的。老客戶回購(gòu)的標(biāo)簽最深。這就是為什么我們所說的老客戶回購(gòu)權(quán)重高。由于我們的標(biāo)簽痕跡越深,我們的展示就越高,因?yàn)槲覀兊钠ヅ涠群芨摺?/p>
也許會(huì)有掌柜在想,自己的新商品,沒有訪客。那是不是就完了?不是這樣的。因?yàn)樾律唐窌?huì)有平臺(tái)的扶持。但拋開這個(gè)不說?;仡^看,初始標(biāo)簽(發(fā)布寶貝填寫信息),首先要做好這一步。這個(gè)時(shí)候怎么做,就要把店鋪的標(biāo)簽集中起來。
如何巧用千人千面:
相關(guān)性1:
發(fā)生過營(yíng)銷關(guān)系的人群(個(gè)性化強(qiáng)關(guān)系)對(duì)于和店鋪或商品有過營(yíng)銷關(guān)系的人,比如產(chǎn)生購(gòu)買、購(gòu)加購(gòu)、收藏店鋪和商品,淘寶會(huì)默認(rèn)為相關(guān)性強(qiáng)的人,尤其是一些回購(gòu)率高的類別,會(huì)優(yōu)先在千人渠道推給你,比如猜你喜歡什么,搜索優(yōu)先排序,會(huì)場(chǎng)千人排序。這里特別明顯的是搜索端的推薦,個(gè)性化關(guān)系非常明顯。之前會(huì)顯示購(gòu)買的店鋪、收藏的店鋪等標(biāo)志?,F(xiàn)在這個(gè)標(biāo)志取消了,但是邏輯沒變。
相關(guān)性2:
根據(jù)你的營(yíng)銷關(guān)系路徑推薦類似的商品和店鋪。有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在搜索過什么樣的寶貝,瀏覽過什么樣的商品,收藏過什么樣的商品,購(gòu)買過什么樣的商品之后,你會(huì)在手淘首頁(yè)看到類似的類別進(jìn)行展示。這是淘寶記錄你的瀏覽痕跡,有針對(duì)性的推薦,向你推薦類似的優(yōu)質(zhì)寶貝。
相關(guān)性3:
根據(jù)消費(fèi)者的訪客畫像,有針對(duì)性地推薦消費(fèi)者的歷史購(gòu)物記錄。一段時(shí)間后,每個(gè)訪客都會(huì)形成一個(gè)人群畫像,中等收入、處女座、喜歡旅行等...淘寶系統(tǒng)會(huì)通過分析你的人群標(biāo)簽畫像,然后分析淘寶上這些商品和人群的標(biāo)簽畫像,哪些店鋪標(biāo)簽符合這些特點(diǎn),然后優(yōu)先向同類消費(fèi)者推薦最匹配的店鋪商品。假如店內(nèi)人群畫像足夠精確,那么推薦的訪客轉(zhuǎn)換也就比較高,否則匹配的人群不夠精確,千人千面帶來的轉(zhuǎn)換就會(huì)比較低。
相關(guān)性4:
根據(jù)大概率的相關(guān)性判斷和匹配,我們每個(gè)訪客在瀏覽、購(gòu)買、收藏、購(gòu)買一段時(shí)間后都會(huì)形成自己的標(biāo)簽畫像,但如果是新注冊(cè)用戶,人群標(biāo)簽畫像相對(duì)空洞,此時(shí)該怎么辦?由于這位買家除了具備一些基本的人群屬性外,購(gòu)物行為和購(gòu)物偏好都是空缺的,此時(shí)搜索引擎會(huì)根據(jù)概率進(jìn)行匹配。該系統(tǒng)將根據(jù)您的搜索意圖向您推薦同類商品中最有可能購(gòu)買的類型商品。
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