發(fā)布時(shí)間:2023-02-11 16:44:25
編輯導(dǎo)語(yǔ):商品詳情頁(yè)對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)十分重要,本篇文章作者分享了商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)邏輯,從多個(gè)方面介紹了商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)要求和思路等,一起來(lái)看一下,希望對(duì)你有幫助。
一、商品詳情頁(yè)的定義與價(jià)值
產(chǎn)品詳情頁(yè)是提高轉(zhuǎn)化率的入口,它能激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,樹(shù)立信任感,打消顧客的消費(fèi)疑慮,促使顧客下單,同時(shí)可以傳達(dá)企業(yè)品牌信息,完成從流量到有效流量再到忠實(shí)流量的一個(gè)轉(zhuǎn)化。
二、我們可以把詳情頁(yè)的必要部分分作五大類(lèi)別
商品展示類(lèi):色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、包裝、搭配效果。吸引購(gòu)買(mǎi)類(lèi):賣(mài)點(diǎn)打動(dòng)、情感打動(dòng)、買(mǎi)家評(píng)價(jià)、熱銷(xiāo)盛況。促銷(xiāo)說(shuō)明類(lèi):熱銷(xiāo)產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、優(yōu)惠方式。實(shí)力展示類(lèi):品牌、榮譽(yù)、資質(zhì)、銷(xiāo)量、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)。交易說(shuō)明類(lèi):購(gòu)買(mǎi)、付款收貨驗(yàn)貨退換貨保修。
依靠這五大類(lèi)我可以很好的把商品詳情頁(yè)的所有東西都展現(xiàn)出來(lái),來(lái)塑造商品獨(dú)特的屬性,達(dá)到一個(gè)商品轉(zhuǎn)化的效果。
那么我們知道了商品詳情頁(yè)的必要部分之后我們來(lái)詳細(xì)講解一下商品的表述要從哪幾方面來(lái)看
三、詳情頁(yè)的表述要遵從以下五感
真實(shí)感:真實(shí)再現(xiàn)產(chǎn)品原貌,不同角度。邏輯感:根據(jù)買(mǎi)家需求部署和展開(kāi)買(mǎi)點(diǎn)的陳列,達(dá)到層層打動(dòng),達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。親切感:針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的特性進(jìn)行文案、圖像的風(fēng)格設(shè)定,親切、貼近。對(duì)話感:網(wǎng)店的銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)品介紹是靠文字圖片的描述完成的,作為虛擬的營(yíng)業(yè)員描述要有對(duì)話感,用對(duì)話的邏輯展開(kāi)。氛圍感:產(chǎn)品中的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造和實(shí)體店一樣重要,形成很多人購(gòu)買(mǎi)的氣氛,讓買(mǎi)家因從眾心理而決定購(gòu)買(mǎi)。
總結(jié):設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情頁(yè)之前要充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,同行業(yè)調(diào)查,規(guī)避同款。同時(shí)也要做好消費(fèi)者調(diào)查,分析消費(fèi)者人群,分析消費(fèi)者的消費(fèi)能力,消費(fèi)的喜好,以及顧客購(gòu)買(mǎi)所在意的問(wèn)題等。
那么大家都知道商品的詳情頁(yè)是給消費(fèi)者們更好的看到商品的樣子,商家會(huì)在此頁(yè)面里面進(jìn)行商品的介紹,消費(fèi)者通過(guò)查看詳情頁(yè)了解商品的內(nèi)容,然后決定是否購(gòu)買(mǎi),那么商品詳情頁(yè)包括哪些信息?
四、商品詳情頁(yè)包括哪些信息
1. 首屏海報(bào)
首屏海報(bào)可以設(shè)置店鋪營(yíng)銷(xiāo)圖片,把店鋪主推款放到這里。因?yàn)樵谧钋懊妫援?dāng)買(mǎi)家點(diǎn)擊進(jìn)入的時(shí)候就能讓人第一眼就看到。不管是人還是什么,第一印象都特別的重要。所以首屏海報(bào)一點(diǎn)要有自己鮮明的亮點(diǎn)。
2. 場(chǎng)景圖
場(chǎng)景圖就是模特帶上背景,像這張圖就是場(chǎng)景圖了,場(chǎng)景圖可以融入環(huán)境,代入感特別強(qiáng)。只有當(dāng)客戶產(chǎn)生了代入感,才會(huì)有強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望。
3. 賣(mài)點(diǎn)圖
賣(mài)點(diǎn)圖就是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),選擇做一款產(chǎn)品首先就要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),然后在賣(mài)點(diǎn)圖上面,把優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)椴恢庇^的通過(guò)這種方式表達(dá)出來(lái),買(mǎi)家也了解不到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里,也就更不會(huì)購(gòu)買(mǎi)了。
4. 產(chǎn)品規(guī)格尺碼表
產(chǎn)品規(guī)格尺碼表也是非常的重要的。畢竟現(xiàn)在買(mǎi)家購(gòu)物多半是靜默下單,喜歡自己買(mǎi)自己的。他是不跟您多說(shuō)話的,他就看您的詳情,看的好他就買(mǎi)了,放上規(guī)格尺碼表,就方便買(mǎi)家自己查看。
五、商品詳情頁(yè)需要注意哪些問(wèn)題
如果是服飾類(lèi)目的商品的話,那么這類(lèi)商品所對(duì)應(yīng)的詳情頁(yè)圖片最好是能夠從各個(gè)方面展示優(yōu)勢(shì),但其相應(yīng)的數(shù)量也是盡量不要超過(guò)20張。畢竟過(guò)多的圖片反而會(huì)加大消費(fèi)者的審美疲勞,不利于店鋪的轉(zhuǎn)化提升。
然后就是詳情頁(yè)制作前后,如何制作是需要商家重點(diǎn)去考慮清楚的。必須要去對(duì)商品的各個(gè)方面做好充分的調(diào)查工作,其目的也就是為了更好的避開(kāi)同款、分析客戶習(xí)慣、喜好、把握痛點(diǎn)等。準(zhǔn)備工作就是對(duì)消費(fèi)者做了一個(gè)系統(tǒng)分析,需要對(duì)商品進(jìn)行分析,分析出商品的優(yōu)缺點(diǎn)和與眾不同的賣(mài)點(diǎn)。
因此商家在制作詳情頁(yè)的時(shí)候不要忽略一些小的細(xì)節(jié),因?yàn)橛袝r(shí)候消費(fèi)者對(duì)商品不了解可以在詳情頁(yè)中找到答案,所以詳情頁(yè)最好是介紹得詳細(xì)一些,最好是配上幾張圖片,這樣會(huì)更好。
六、顧客對(duì)詳情頁(yè)內(nèi)容都有些什么要求
他們關(guān)注詳情頁(yè)的哪些內(nèi)容?他們的購(gòu)物心理過(guò)程是怎樣的?我舉個(gè)例子以服裝、數(shù)碼為例:
1)第一眼印象,這件寶貝(風(fēng)格、樣式等)是否喜歡?
關(guān)注點(diǎn):整體展示(擺拍、模特展示)。
2)細(xì)看,這件寶貝的質(zhì)量好不好?(功能全不全)?
關(guān)注點(diǎn):細(xì)節(jié)展示、功能展示、品牌展示。
3)這件寶貝是否適合我?
關(guān)注點(diǎn):功能展示、尺碼規(guī)格。
4)寶貝的實(shí)際情況是否與賣(mài)家介紹得相符(是否正品?有無(wú)色差?尺碼是否偏差)?
關(guān)注點(diǎn):寶貝品牌、寶貝銷(xiāo)量、買(mǎi)家評(píng)論。
5)想買(mǎi)寶貝了寶貝價(jià)格有沒(méi)優(yōu)惠?
關(guān)注點(diǎn):活動(dòng)促銷(xiāo)信息(打折、滿減、組合價(jià)、會(huì)員價(jià))、優(yōu)惠信息(是否包郵、有無(wú)優(yōu)惠券)。
快節(jié)奏的生活中,用戶沒(méi)有耐心去看大篇幅的圖片和文字,因此好的頁(yè)面的文案話語(yǔ),是短小精悍、言簡(jiǎn)意賅,讓用戶很快就能了解到他所想了解的產(chǎn)品情況。
七、一款產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)思路
1. 詳情頁(yè)的四大設(shè)計(jì)板塊
商品板塊:包含商品屬性如商品圖、購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明規(guī)格選擇、價(jià)格優(yōu)惠等。評(píng)價(jià)板塊:傳達(dá)給用戶更多的關(guān)于商品的信息,如已用過(guò)商品的用戶評(píng)價(jià)、如何使用、售后服務(wù)等等感性介紹,從而解答用戶心理的疑問(wèn)和顧慮。圖文詳情板塊:長(zhǎng)度適宜,將用戶需求的關(guān)鍵點(diǎn)和商品的賣(mài)點(diǎn)分出重要級(jí)之后,讓圖文詳情板塊的前半部分頁(yè)面信息突出。推薦板塊:推薦用戶相關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品或者與此頁(yè)產(chǎn)品相搭配的其他產(chǎn)品,給用戶更多選擇機(jī)會(huì)。
2. 詳情頁(yè)五大基礎(chǔ)功能模塊
設(shè)計(jì)客服、收藏、分享、店鋪和立即辦理。注重人機(jī)互動(dòng),讓這些工具便捷地出現(xiàn)在用戶視野中,讓其隨時(shí)隨地能基于場(chǎng)景進(jìn)行高頻的互動(dòng)操作,獲得用戶更有效轉(zhuǎn)化。從用戶與商品的互動(dòng)操作主題場(chǎng)景來(lái)分析,可對(duì)互動(dòng)場(chǎng)景的價(jià)值性進(jìn)行優(yōu)先順序的排列。
立即購(gòu)買(mǎi):用戶將可以直接進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)頁(yè)面。收藏:用戶可將產(chǎn)品收藏在個(gè)人中心里,在未來(lái)的某個(gè)場(chǎng)景下,將有可能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)??头河脩粼谶x擇和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,任何疑問(wèn)均可以通過(guò)人工介入解答。店鋪:用戶可以直接進(jìn)入店鋪了解和選擇更多的產(chǎn)品。分享:作為對(duì)產(chǎn)品有了最直接認(rèn)知的這一類(lèi)用戶,其主動(dòng)分享的價(jià)值性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段去刻意實(shí)現(xiàn)的分享過(guò)程。
3. 板塊設(shè)計(jì)風(fēng)格要求
整個(gè)版面做到主題鮮明、簡(jiǎn)潔、明確,以優(yōu)美畫(huà)面向用戶介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),進(jìn)而吸引有需求用戶的眼球。頁(yè)面風(fēng)格簡(jiǎn)潔明快,力求達(dá)到表格簡(jiǎn)單,色彩搭配協(xié)調(diào),文字處理人性化,有親切感等。
頭圖:頁(yè)面最終目的是銷(xiāo)售產(chǎn)品,如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)畫(huà)面的美感,增加圖片視覺(jué)的占比,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的藝術(shù)性,反而不會(huì)收到好的效果。頁(yè)面應(yīng)鮮明且不喧賓奪主,讓瀏覽的者能產(chǎn)生深刻的印象。標(biāo)題:清晰合理表述產(chǎn)品的內(nèi)容,突出產(chǎn)品的核心價(jià)值。標(biāo)題語(yǔ)意通順,無(wú)亂碼雜質(zhì)。銷(xiāo)量:銷(xiāo)量一定程度上標(biāo)明了產(chǎn)品的受歡迎度,銷(xiāo)量可選擇月銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量或年度銷(xiāo)量,通過(guò)銷(xiāo)量讓用戶知道產(chǎn)品的爆款程度。促銷(xiāo):以價(jià)格優(yōu)惠、捆綁優(yōu)惠進(jìn)一步推動(dòng)用戶購(gòu)買(mǎi)欲望,滿足“節(jié)省”或“買(mǎi)到則賺到”心理,提供活動(dòng)促銷(xiāo)、券碼優(yōu)惠等信息。評(píng)價(jià):提煉好評(píng)關(guān)鍵字置頂展示,將客觀好評(píng)內(nèi)容排序到評(píng)價(jià)前面或積極互動(dòng)內(nèi)容有意展示,通過(guò)用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容介紹產(chǎn)品更有說(shuō)服力,更能體現(xiàn)產(chǎn)品滿足用戶真實(shí)需求。圖文:圖片和相配的文案話語(yǔ)。圖片給人的印象深刻,相比文字具有更強(qiáng)的感性認(rèn)知。但如果只關(guān)注圖片,忽視與圖片相配的文案,則不能達(dá)到預(yù)期目的。因?yàn)楫a(chǎn)品的屬性、賣(mài)點(diǎn),以及迎合用戶的情感訴求都需要文案來(lái)進(jìn)行說(shuō)明與闡述。
八、巧用FABE法則
FABE法則是一種非常實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)法則,通過(guò)對(duì)FABE的靈活運(yùn)用,我們可以用它來(lái)指導(dǎo)詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)工作,以便取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
FABE是一種非常具體、具有高度、可操作性很強(qiáng)的利益推銷(xiāo)法。利用FABE法則指導(dǎo)詳情頁(yè)設(shè)計(jì),可以構(gòu)筑起一個(gè)大的框架,提供一個(gè)通順合理的設(shè)計(jì)邏輯,從而使詳情頁(yè)的觀賞性更高。巧用的利用它能讓你的商品轉(zhuǎn)化率更高。
Features(特征),產(chǎn)品的基本特征。如:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、材料工藝等。Advantages(優(yōu)點(diǎn)),產(chǎn)品的獨(dú)特之處。如:更大、更厚、更高檔等。Benefits(利益),能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。如:舒適、省電等。Evidence(證據(jù)),包括技術(shù)報(bào)告、顧客來(lái)信、報(bào)刊文章、照片、示范等。
九、好的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)都具備哪些特點(diǎn)
1. 簡(jiǎn)單明了
說(shuō)白了,詳情頁(yè)的作用是告訴顧客,為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,買(mǎi)了之后效果如何,不管是任何的文案、圖片其實(shí)都是為了這兩個(gè)目的而存在。如果你把詳情頁(yè),搞得太復(fù)雜,沒(méi)有任何順序、邏輯,只是一堆圖片的堆積,這樣的詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化自然不會(huì)高。
2. 賣(mài)點(diǎn)清晰
很多人會(huì)有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)圖片只要夠漂亮就行。人們對(duì)美的事物都有一種欣賞,但是如果這種美只能讓客戶欣賞而不能打動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi),那么你的圖片也是失敗的。詳情頁(yè)的圖片,注重漂亮更要把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)詮釋好??蛻舨粫?huì)因?yàn)槠恋膱D片而買(mǎi)單,只因賣(mài)點(diǎn)而買(mǎi)單。
3. 宣傳海報(bào)
詳情頁(yè)中添加活動(dòng)的海報(bào),有利于客戶在進(jìn)入到我們的詳情頁(yè)中,就可以很直觀的了解到近期的活動(dòng)內(nèi)容。
4. 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)一般布局在海報(bào)的下方,設(shè)置關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)是為了給客戶更多的產(chǎn)品選擇,不過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的產(chǎn)品一定要和我們?cè)斍轫?yè)的這款產(chǎn)品本身具有關(guān)聯(lián)性。
5. 產(chǎn)品創(chuàng)意海報(bào)
這個(gè)部分主要是抓住顧客眼球,讓我們的產(chǎn)品以更精致的海報(bào)形式,展示在顧客眼前。通常這部分海報(bào)圖為產(chǎn)品全圖,也就是說(shuō)產(chǎn)品的形態(tài)以及產(chǎn)品的亮點(diǎn)可在這部分內(nèi)容中展示出來(lái)。
6. 產(chǎn)品屬性
產(chǎn)品功能、規(guī)格、重量、成分、材質(zhì),等產(chǎn)品信息。產(chǎn)品屬性一般會(huì)以文字和表格的形式展示,一般賣(mài)家會(huì)把產(chǎn)品信息提前放入到產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)海報(bào)下。
7. 對(duì)比圖
有新老款產(chǎn)品對(duì)比的,也有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比的。目的在于進(jìn)一步突出產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同優(yōu)勢(shì)。對(duì)比圖可以不需要實(shí)拍,可以直接從網(wǎng)絡(luò)中搜索一些相關(guān)素材進(jìn)行制作,已達(dá)到對(duì)比的作用。
8. 購(gòu)物須知
這一部分內(nèi)容主要展示物流內(nèi)容,以及產(chǎn)品退換貨流程等。主要是讓客戶提前了解到購(gòu)物時(shí)候可能產(chǎn)生的問(wèn)題以及解決方法,避免因?yàn)槲锪髀a(chǎn)生大量差評(píng)。
總結(jié):所以說(shuō)一個(gè)好的商品詳情頁(yè)能夠提高用戶購(gòu)買(mǎi)商品轉(zhuǎn)化率,樹(shù)立顧客信任感,打消顧客的消費(fèi)疑慮,促使顧客下單,同時(shí)可以傳達(dá)品牌信息,塑造店鋪形象。
我們要確定產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn),給產(chǎn)品確立一個(gè)明確的定位,告訴客戶為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品,滿足用戶的需求。
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