發(fā)布時(shí)間:2023-02-15 10:03:33
我們要注意,單品違規(guī)對(duì)流量的影響有大有小,常見(jiàn)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:①店鋪層級(jí)越高,影響越小,店鋪層級(jí)越低,影響越大;②店鋪基礎(chǔ)越好,影響越小,店鋪基礎(chǔ)越差,影響越大;③競(jìng)品越多,影響越大,競(jìng)品越少,影響越小;④單品優(yōu)勢(shì)越明顯,影響越小,反之越大。
今天的內(nèi)容我將分兩個(gè)部分去講:第一個(gè)部分是在什么樣的情況下會(huì)被淘寶判定為違規(guī),給產(chǎn)品降權(quán)。第二個(gè)部分是如果我們遇到了降權(quán)的情況,流量在不斷的下降的時(shí)候,應(yīng)該用什么樣的方法才能快速的提升產(chǎn)品流量。
一、首先我們要知道產(chǎn)品權(quán)重為什么會(huì)下降?
我們?cè)谧龅赇伒臅r(shí)候,不可能把淘寶這么多的條條框框規(guī)則都能遵守得到,所以被判定為違規(guī)是很多賣(mài)家都會(huì)遇到的事。其實(shí)判定違規(guī)的原因有很多,我在這里挑幾個(gè)比較典型的來(lái)講一下:
?。?)虛假交易
就是你新品剛剛上架了之后沒(méi)有什么任何的訂單,所以你可能找朋友家人去做一下銷(xiāo)量,這個(gè)東西叫做虛假交易,這個(gè)行為是違規(guī)的,被淘寶查到違規(guī)后你的寶貝就會(huì)被降權(quán)。
?。?)重復(fù)鋪貨
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)寶貝賣(mài)得特別的好,然后又上架了一個(gè)同樣的寶貝,這時(shí)候你的店鋪有兩個(gè)或者說(shuō)兩個(gè)以上的同款產(chǎn)品,這個(gè)叫做重復(fù)鋪貨,這個(gè)也是違規(guī)的。
?。?)極限詞
比如說(shuō)一個(gè)杯子,你把這個(gè)水杯描述成全球第一的保暖性水杯,或者描述為全中國(guó)最好看的杯子。那么這里面哪里出現(xiàn)了問(wèn)題呢?就是“第一”“全中國(guó)最”這些詞,就是極限詞。
?。?)sku價(jià)格偏低
sku就是規(guī)格的意思,顏色、尺碼、材質(zhì)這些都屬于規(guī)格,淘寶判定低價(jià)引流的依據(jù)就是商品的價(jià)格低于其它同行價(jià)格很多。也就是說(shuō)大家的價(jià)格都在一個(gè)區(qū)間,但只有你的價(jià)格在區(qū)間往下,那這個(gè)產(chǎn)品肯定是有問(wèn)題的,或者說(shuō)你在進(jìn)行虛假交易行為這又是一個(gè)違規(guī)。
大概典型的違規(guī)就是這四種,當(dāng)然其它的違規(guī)類(lèi)型還有很多,今天我先講典型的這四種,大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候要盡量避免這些。
二、已經(jīng)降權(quán)的情況下,該怎么辦呢?
(1)老客戶的回購(gòu)
首先大家都知道老客戶的權(quán)重比起通過(guò)搜索、直通車(chē)、活動(dòng)等促成訂單的買(mǎi)家的權(quán)重是更大的。那為什么老客戶的回購(gòu)是權(quán)重最大的一個(gè)渠道呢?大家只需要思考一個(gè)問(wèn)題,如果說(shuō)這個(gè)客戶在店鋪里面買(mǎi)過(guò)東西,到手后他覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得貴了,質(zhì)量又不怎么好等等,如果出現(xiàn)了這些問(wèn)題你還會(huì)回來(lái)繼續(xù)回購(gòu)嗎?肯定不會(huì)的對(duì)吧,所以淘寶就會(huì)判定為如果說(shuō)你的店鋪里有源源不斷的老客戶在進(jìn)行回購(gòu),那你的店鋪整體評(píng)價(jià)在淘寶那邊是非常的高的。
那么我們?cè)趺床拍茏尷项櫩瓦M(jìn)行一個(gè)回購(gòu)呢?在這里我可以教大家一個(gè)辦法,簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)就是搭建自己的店鋪會(huì)員體系,針對(duì)這部分的會(huì)員進(jìn)行維護(hù)。具體可分為這幾個(gè)步驟:①針對(duì)新會(huì)員設(shè)置入會(huì)福利,也可以以此來(lái)引導(dǎo)普通客戶入會(huì);②設(shè)置會(huì)員各個(gè)等級(jí)的專(zhuān)屬折扣,等級(jí)越高折扣越大;③設(shè)置限時(shí)的專(zhuān)屬優(yōu)惠券來(lái)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),客戶有了專(zhuān)屬的優(yōu)惠券,粘度就會(huì)越來(lái)越高。
除了會(huì)員福利外,我們還可以利用客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)圈選會(huì)員人群,遇到活動(dòng)以及有特別的優(yōu)惠福利的時(shí)候可以進(jìn)行一個(gè)短信推送,對(duì)會(huì)員客戶進(jìn)行一個(gè)觸達(dá),完成一個(gè)宣傳的作用。所以如果當(dāng)你的店鋪遇到降權(quán)的情況,這也是你店鋪權(quán)重提升速度最快,最有效的一種方式。
?。?)利用直通車(chē)?yán)髁?/p>
在降權(quán)的時(shí)候,對(duì)你的寶貝影響最大的流量渠道就是免費(fèi)流量渠道,當(dāng)這個(gè)免費(fèi)流量不斷地在縮水的時(shí)候,就得使用付費(fèi)推廣來(lái)帶動(dòng)了。我們的目的是開(kāi)直通車(chē)之后,這個(gè)寶貝它依然能產(chǎn)生數(shù)據(jù),同時(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)又是比較好的。意思就是雖然我們因?yàn)檫`規(guī)被限制了免費(fèi)流量,但是利用直通車(chē)讓淘寶硬給我們推一些流量,然后慢慢把這個(gè)數(shù)據(jù)做好。讓淘寶慢慢感覺(jué)到這個(gè)寶貝好像表現(xiàn)不錯(cuò),認(rèn)為這個(gè)寶貝繼續(xù)給流量是沒(méi)有任何問(wèn)題的。
?、偈紫刃陆ㄒ粋€(gè)直通車(chē)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃,前三天限額設(shè)置為100。
②投放平臺(tái)選擇淘寶站內(nèi)即可,其它均可關(guān)閉。
?、酆Y選出高點(diǎn)擊率地域留下,如果預(yù)算不足,甚至可以只留下5-10個(gè)左右地域來(lái)做出高點(diǎn)擊率,拉升權(quán)重,投放過(guò)程中根據(jù)數(shù)據(jù)反饋?zhàn)鰞?yōu)化。
?、芊謺r(shí)折扣設(shè)置晚上11點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),折扣比例100%。
?、輨?chuàng)意設(shè)為優(yōu)選。
⑥然后添加5-10個(gè)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都比較高的關(guān)鍵詞設(shè)為精準(zhǔn)匹配,人群以1+1的模式添加訪客分析里轉(zhuǎn)化率較高的,出價(jià)搶占高排名。
第四天起再根據(jù)實(shí)際情況放寬地域和時(shí)間,日限額和成交量以50%以上的上漲比例做遞增,同時(shí)時(shí)刻關(guān)注生意參謀的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),哪個(gè)關(guān)鍵詞上漲的比較快,就適當(dāng)?shù)陌涯莻€(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià)調(diào)低一點(diǎn),這樣操作7-10天,流量絕對(duì)會(huì)上漲。
?。?)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
比如說(shuō)現(xiàn)在你這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在違規(guī)了,但是還有另外一個(gè)產(chǎn)品也賣(mài)得挺好,那么我們就可以把違規(guī)的寶貝跟其它賣(mài)得好寶貝給關(guān)聯(lián)上。關(guān)聯(lián)上了之后慢慢地把它的成交給拉上來(lái),成交拉上來(lái)的時(shí)候就是剛才我講到的直通車(chē)要產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。但是淘寶明白沒(méi)有任何人愿意多花錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)特別不喜歡的產(chǎn)品,所以這個(gè)違規(guī)的寶貝還是得對(duì)于買(mǎi)家人群有價(jià)值的,知道對(duì)于買(mǎi)家有價(jià)值的產(chǎn)品,淘寶絕對(duì)不會(huì)去拒絕這樣的產(chǎn)品,反而它會(huì)支持。關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售了之后訂單量有了,銷(xiāo)售了之后好評(píng)也有了對(duì)吧?所有的數(shù)據(jù)都有了之后,這個(gè)寶貝的數(shù)據(jù)又趨向于良好,所以這個(gè)寶貝就又慢慢起來(lái)了。
其實(shí)還有很多種方法,我今天給大家講的是最典型的三種方法。那這三種方法效果最好排在第一的就是老客戶回購(gòu),其次這個(gè)直通車(chē)也是效果特別不錯(cuò),第三個(gè)就是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,記住了,這幾點(diǎn)很重要。
大家可以看下我目前在操作的這個(gè)店鋪,之前也是被判定成了虛假交易,導(dǎo)致產(chǎn)品權(quán)重和免費(fèi)流量極速下降。最后通過(guò)老客戶的回購(gòu)以及直通車(chē)上的調(diào)整,目前寶貝的數(shù)據(jù)也是做得越來(lái)越好,流量也慢慢地做了起來(lái)。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)、電商代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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