天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐，共同打造全球消費(fèi)者至愛(ài)的品質(zhì)購(gòu)物之城。

　　第一章 品質(zhì)天貓

　　第一條 天貓以消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)需要建立熱招品牌庫(kù)，尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家；同時(shí)也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

　　天貓經(jīng)營(yíng)大類(lèi)詳見(jiàn) 天貓經(jīng)營(yíng)大類(lèi)一覽表（ 2018 ）

　　第二章 入駐須知

　　第二條 天貓可根據(jù)實(shí)際情況（包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素）決定是否準(zhǔn)許入駐；同時(shí)天貓可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求，不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條 商家必須如實(shí)提供資料和信息。

　?。ㄒ唬?請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)（包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū)）為第三方提供的，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作；

　　（二） 商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于代理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)主體等信息；

　?。ㄈ?天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定，但商家如變更第二款所列信息，應(yīng)提前十五天書(shū)面告知天貓。

　　第三章 天貓店鋪類(lèi)型及相關(guān)要求

　　第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。

　　旗艦店分為以下幾種：

　　1 、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店；

　　2 、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的旗艦店；

　　3 、以服務(wù)類(lèi)商標(biāo)開(kāi)設(shè)且經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店（以下稱(chēng)“賣(mài)場(chǎng)型旗艦店”）。

　　第五條 專(zhuān)賣(mài)店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。

　　（一）專(zhuān)賣(mài)店分為以下幾種：

　　1 、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的專(zhuān)賣(mài)店；

　　2 、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專(zhuān)賣(mài)店。

　?。ǘ┥虡?biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制（個(gè)別類(lèi)目除外），且授權(quán)有效期不得少于半年。

　　第六條 專(zhuān)營(yíng)店指同一天貓經(jīng)營(yíng)大類(lèi)下經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上品牌的店鋪。

　　第七條 申請(qǐng)入駐天貓資質(zhì)要求詳見(jiàn) 《天貓 2018 年度入駐資質(zhì)細(xì)則》 、 《天貓 2018 年度賣(mài)場(chǎng)型旗艦店入駐資質(zhì)細(xì)則》 。

　　第四章 店鋪保證金 / 軟件服務(wù)年費(fèi) / 費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)

　　第八條 店鋪保證金：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須繳存保證金，保證金主要用于保證商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)則經(jīng)營(yíng)，且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金，新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過(guò)后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金額如下：

　　（一）旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店 : 持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)的店鋪保證金為人民幣 10 萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣 5 萬(wàn)元；

　　（二）專(zhuān)營(yíng)店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)的店鋪保證金為人民幣 15 萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣 10 萬(wàn)元；

　?。ㄈ┨厥忸?lèi)目說(shuō)明：

　　1 、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店，店鋪保證金為人民幣 15 萬(wàn)元；

　　2 、經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品（如進(jìn)口商品等）的專(zhuān)營(yíng)店，店鋪保證金為人民幣 15 萬(wàn)元；

　　3 、“圖書(shū)音像”大類(lèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店保證金為人民幣 5 萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店保證金為人民幣 10 萬(wàn)元；

　　4 、“電子票務(wù)憑證” 及“話費(fèi)通信”大類(lèi)的保證金為人民幣 1 萬(wàn)元；

　　5 、“服務(wù)大類(lèi)”以下一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店鋪保證金為人民幣 1 萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣 10 萬(wàn)元：①餐飲美食卡券；②網(wǎng)店 / 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) / 軟件；③個(gè)性定制 / 設(shè)計(jì)服務(wù) /DIY ；④電影 / 演出 / 體育賽事；⑤裝修設(shè)計(jì) / 施工 / 監(jiān)理；⑥休閑娛樂(lè)；⑦消費(fèi)卡；⑧室內(nèi)設(shè)計(jì)師；

　　“教育培訓(xùn)”

　　一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店鋪保證金為人民幣 1 萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣 5 萬(wàn)元；

　　“購(gòu)物提貨券” 一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣 10 萬(wàn)元。

　　“醫(yī)療及健康服務(wù)” 下的“醫(yī)療服務(wù)”二級(jí)類(lèi)目店鋪保證金為人民幣 30 萬(wàn)元；

　　“生活?yuàn)蕵?lè)充值”下的“ App Store 充值卡”二級(jí)類(lèi)目店鋪保證金為人民幣 1 萬(wàn)元；

　　6 、“保健品及醫(yī)藥”大類(lèi)以下類(lèi)目店鋪保證金為人民幣 30 萬(wàn)元：① “ OTC 藥品”；②“隱形眼鏡 / 護(hù)理液”；③“精制中藥材”；

　　7 、“網(wǎng)游及 QQ ” 大類(lèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店鋪保證金為人民幣 1 萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣 10 萬(wàn)元，“網(wǎng)游及 QQ ”大類(lèi)下“手游充值”類(lèi)目的專(zhuān)營(yíng)店店鋪保證金為人民幣 50 萬(wàn)元；

　　8 、“汽車(chē)及配件”大類(lèi)下的一級(jí)類(lèi)目“新車(chē) / 二手車(chē)”，保證金 10 萬(wàn)元。

　?。ㄋ模┑赇伇ＷC金不足時(shí)，商家需在 15 日內(nèi)補(bǔ)足，逾期未補(bǔ)足的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

　　第九條 軟件服務(wù)年費(fèi)（下稱(chēng)“年費(fèi)”）：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)，年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見(jiàn) 《天貓 2018 年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》 。

　　第十條 實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額一定百分比（簡(jiǎn)稱(chēng)“費(fèi)率”）交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類(lèi)目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn) 《 2018 年天貓各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》 。

　　第五章 入駐限制

　　第十一條 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)，亦不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng) 。

　　第十二條 天貓暫不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(shū)的品牌的入駐申請(qǐng)（ 部分類(lèi)目進(jìn)口商品除外 ），亦不接受純圖形類(lèi)商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

　　第十三條 品牌限制：

　?。ㄒ唬?與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱(chēng)“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似；

　?。ǘ┮浴熬W(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌；

　?。ㄈ┌袠I(yè)名稱(chēng)、通用名稱(chēng)、知名人士或地名的品牌；

　?。ㄋ模┡c知名品牌相同或近似的品牌。

　?。ㄎ澹┖渌灰巳腭v品牌的。

　　第十四條 企業(yè)名稱(chēng)中含以下字號(hào)的，限制入駐：

　　（一） 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱(chēng)“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似；

　?。ǘ?與知名品牌相同或近似的。

　　（三）含其他不宜入駐字號(hào)的。

　　第十五條 跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng)限制：

　　專(zhuān)營(yíng)店（部分特殊商品除外）不允許跨經(jīng)營(yíng)大類(lèi) ，詳細(xì)請(qǐng)參考 天貓?jiān)试S跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng)的商品列表（ 2018 ） 。

　　第十六條 同一主體開(kāi)多家天貓店鋪限制：

　?。ㄒ唬?店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及 / 或商品不得重復(fù)；

　?。ǘ?一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類(lèi)下專(zhuān)營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。

　　第十七條 同一主體重新入駐天貓限制：

　　（一） 嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的，永久限制入駐；

　?。ǘ?一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出 2 次的， 6 個(gè)月內(nèi)限制入駐。

　　第六章 其他

　　第十八條 商家需在費(fèi)用繳納成功之日起 30 天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量寶貝（具體規(guī)定數(shù)量 點(diǎn)擊此處查看 ）并且點(diǎn)擊店鋪上線，如逾期未操作，本次入駐申請(qǐng)失效，需重新提交入駐申請(qǐng)。

　　第十九條 天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)提供代理入駐服務(wù)，入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以天貓規(guī)則頁(yè)面為準(zhǔn)。

　　第二十條 隨著消費(fèi)者需求及商業(yè)模式的不斷發(fā)展變化，天貓將適時(shí)通過(guò)主動(dòng)邀約或開(kāi)放入駐等方式與商家共同探索新的店鋪類(lèi)型及經(jīng)營(yíng)模式。

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