發(fā)布時間:2023-02-23 09:24:52
產品再好,店鋪裝修的再漂亮??墒菦]有人知道你,那也是白干!推廣營銷是網店最重要的,但同時也人才奇缺的地方。相信我們廣大賣家一定深有體會吧! 那么我們的推廣到底應該怎么做呢?怎么做才算是有效呢?靠炒作?這個的成功率可能有幾十萬分之一吧,而且炒作后的副作用也是不少的,一般人是玩不起的??客队矎V告?這個貌似也不太現(xiàn)實吧!至于營銷,沒有推廣那來的營銷!?做淘寶也不是那么容易的。下面就來給大家介紹一下。
給大家分享一句很精典的話:“其實在淘寶做營銷,其難度遠遠大過任何一家媒體,部門多、規(guī)矩多、產品多、變數(shù)多。有做品牌的,也有做銷量的;有產品的,也有工具的;有收費的,也有免費的;有人肉的,也有自助的;需要打起十二分精神,隨時保持高度的警惕和敏銳的嗅覺,否則一步跟不上,步步跟不上。結論:目前無解,全靠人堆?!焙x自解!
一個新店,前期最容易拿到的流量也就是搜索流量,下面就我以為我個人的經驗給大家分享幾點我認為新店引流推廣需要注意的點。
1、寶貝上架數(shù)
一個新店前期不要上架太多寶貝,你上架那么多也不一定都能賣出去,一個月內沒有銷量的寶貝,淘寶就會認為是滯銷產品,這樣就會拉低你店鋪的一個權重,一般建議上架10款左右的產品,上架后,找朋友把你店鋪的每款寶貝拍一單,這樣就吧會出現(xiàn)滯銷產品。
2、基礎銷量
新店鋪沒有銷量,既然有流量也是很難轉化的,消費者都有一個從眾心理,所以我們的主推款一定要做基礎銷量、評價、問大家,我們可以找朋友給我shua個20單左右。
3、直通車推廣
新店前期做的推廣我比較推薦用直通車,因為你前期shua單會把你的一個標簽打的比較亂,你需要用直通車先把你適合你產品的人群測試出來,直通車測試人群的時候,我們把人群全部分為一級人群進行測試。
直通車推廣的時候這里我們要知道,直通車是屬于付費推廣,他的主要點是屬于場景化推廣,什么是場景化,就是當買家搜索關鍵詞進店是,看到你的寶貝能夠滿足需求,能夠給買家一個設想的常見
4.補單
補單輔助是為了人為的產生有價值的數(shù)據(jù),讓搜索引擎重新判定我們的店鋪或者寶貝,獲得權重的提升。
在補單的時候 最重要的是要保障補單的安全性,畢竟一個降權就可以把我們精心打造的一個款式回到解放前,那么我們要保障補單安全性,首先就要在兩個地方下功夫,第一是驗號,排查了降權號和黑號,才能保障補單最基本的安全,因為淘寶的稽查系統(tǒng)至少有60%是在稽查買手號的,所以在這里一定要多費心思。(這里我建議可以用查電商去排查降權號,可以看我的簽名)
第二就是打標簽,這個應該很多朋友比較少了解的。現(xiàn)在淘寶推送流量都是根據(jù)買家的細致化標簽進行推送的,所以在這里如果我們想要補單更加真實并且具備更高的權重。必須讓買手打上相應的類目標簽,只有10分以上的權重分,才有比較高的標簽權重。
一 影響店鋪權重的是那幾類標簽?
1 買家標簽
根據(jù)消費者的性別 年齡 喜好 區(qū)域,月消費額度 購買方式等進行一個標簽 分類
2 店鋪標簽
分別為性別 年齡 地區(qū) 訪客行為的這幾個大類信息,根據(jù)店鋪上架產品的類目:屬性 價格 風格 款式 成交客戶的信息而形成的標簽。
所以我們前期上架的產品一定不能過于雜亂,盡量上同品同類的產品,這也是我了后期不擾亂我們的人群標簽,為精準流量做鋪墊
3 行業(yè)標簽
它主要分為性別 年齡 地區(qū) 職業(yè) 淘氣值這些信息,想要了解行業(yè)標簽,數(shù)據(jù)我們可以參考生意參謀,市場行情 人群描述
對于有些類目的產品,看好行業(yè)標簽找準精準客戶流,這是市場的真是反饋,更加有利于我們做精準客戶的投放。
二 導致人群標簽混亂的因素
這個方面其實還挺多的,比如 補單 淘寶客 錯誤的店內活動 直通車開錯標簽等等,總之只要是進來的訪客消費層級與你店鋪的產品客單價不相符,并且占比過大我們就可以認定這種情況存在店鋪標簽混亂
比如店鋪消費層級的5/3都集中在150-300的客單價區(qū)間,但是這店鋪產品的客單價確在350元,從這里可以看出進入店鋪的流量不夠精準,拉低了轉化率也必然會對店鋪標簽造成影響。因為從淘寶系統(tǒng)來看可能后臺有上千萬的人群標簽,按照原來的標簽給你流量并沒有得到有效的利用,系統(tǒng)就不清楚該給你什么樣的流量或者可能也不會給你流量了。
三 如何優(yōu)化數(shù)據(jù)標簽
1 優(yōu)化直通車
針對店鋪標簽的加固,這個直通車操作的時候,關鍵詞是低一點,人群投放也是重點,那些優(yōu)質人群比如 收藏加購的訪客 購買過店鋪內商品的訪客 瀏覽未購買的訪客等一定要去操作,根據(jù)店鋪流量情況去進行溢價的設置 ,圈定人群 吸引訪客流量,進一步加固標簽,等單品基礎完善再運用直通車定向推廣我們可以增加定向的人群,注意一點就是在前期權重不是很好的情況下,數(shù)據(jù)不穩(wěn)定 切記不要開定向,因為店鋪寶貝沒有基礎 開定向會拖慢提升節(jié)奏,想知道自己的標簽是否精準,主要還是看轉化率與行業(yè)轉化率對比分析一下,店鋪轉化率對比行業(yè)均值偏低就可能存在標簽不精準的情況。關于直通車定向溢價部分大家有興趣可以看下我往期的文章 有詳細說明
2 優(yōu)化推廣標題
標題與直通車優(yōu)化同時進行,才能做到效果的最大化,一個優(yōu)質的標題引進的都是精準的搜索流量,提升店鋪的轉化率相應的就會帶動權重,權重好 精準流量就會越多,標簽就會進一步強化形成循環(huán)。產品的標題關鍵詞必須與產品建立較強的相關性,顧客點進來發(fā)現(xiàn)產品和自己搜索的預期不同,只會造成跳失率上升 轉化率拉低的效果
詳細的標題深入文章 大家可以看下
3 老客戶回復
老客戶本身就具備了明確的人群標簽,如果老客戶回過頭來繼續(xù)購買我們的產品,那么這種強化標簽的作用要比一個新顧客好很多,老客戶回購次數(shù)越多 那么證明產品的認可度越高。
四 如何利用直通車強化產品標簽
其實我一直認為,直通車的主要作用是2個: 沖業(yè)績 扶持搜索 如果前者的話那么直通車就是為了帶來流量,所以需要廣泛匹配,需要得到更多的展現(xiàn),把更多的錢花出去,只要你控制好數(shù)據(jù),展現(xiàn)越來越好。
但是如果是后者,為了扶持自然搜索流量,我一直是建議精準匹配,只選擇最精準的關鍵詞,不相關的關鍵詞不用。因為你用精準的關鍵詞,是有利于產品標簽迅速形成的,我們一般的操作方式就是新品上新兩三天的時候開始跟上直通車。只開精準的長尾關鍵詞,舍得投入,基本在第五六天產品個性化搜索標簽的權重都會很高,也就是說來至于手淘搜索的流量都是可觀的。
比如你做歐美連衣裙,那么你在選擇關鍵詞建立直通車計劃的時候 每一個詞里面都是圍繞 歐美 這個核心屬性詞,這樣你的權重就會越來越高,所以在第一周的時候,直通車計劃以圍繞核心屬性詞的精準關鍵詞為主,不要廣泛匹配,等流量潛力被徹底的激發(fā)之后,再做廣泛匹配獲取更多的流量,前期就是通過直通車把標簽強化。
五 標簽清晰獲取流量
當你的寶貝標簽精準之后,人群圈定的精準,跟搜索的人群標簽相近的時候,還有就是你的寶貝受歡迎的程度。也就是所謂人氣,系統(tǒng)會根據(jù)你的訪客 收藏和加購 寶貝轉化率,回購率 點擊 評價等,去衡量你寶貝是否符合消費者的需求。寶貝是否優(yōu)質是決定能否被抓取到的原因。
A 提升訪客以及單品銷量,如果你經常分析數(shù)據(jù)會發(fā)現(xiàn)店鋪流量大,其實手淘流量占去了很大的一部分,被抓取到猜你喜歡的寶貝,其實銷量幾十的比較少,絕大部分都是上百的銷量。銷量越高被抓取的幾率越大,因此 想要獲取這部分流量首先要有一個好的基礎權重。
B 提升流量的精準度
強化店鋪標簽 圈定精準人群,通過直通車或者智鉆去精細化標簽,引進的流量必須精準。這樣淘寶系統(tǒng)抓取你的寶貝之后能精準的展現(xiàn)給目標消費者。相應的反饋數(shù)據(jù)會比較好,有一個良好的反饋,淘寶系統(tǒng)會進一步分配給你更多的流量資源。平臺不會傻傻的把流量浪費給沒有潛力的店鋪。
C選取優(yōu)質寶貝方式
人氣寶貝是相當受手淘流量的歡迎,因此在你需要流量的時候,一定要去選擇點擊率 收藏和加購都比較好的寶貝去操作。優(yōu)化起內功,進行不斷的優(yōu)化,使操作的店鋪優(yōu)質程度高于同行,這樣你才能在眾多的店鋪寶貝中脫穎而出
D 提升回購率
如何提高回購率,在售后如何處理,有沒有給消費者一個很好的購物體驗,一個新客戶會因為很好的體驗 發(fā)展成為忠實的老客戶,這是一個很重要的資源,復購率越高對于單品的權重增加越大。對于手淘的抓取也是影響比較大的。
E 嘗試阿里V任務的達人合作
總結 操作之前一切的一句都是建立在產品上面,如果產品不行上面的操作都是無用功,所以大家技巧學的多么出神入化,還是萬卷不離其宗 產品是核心問題點。
在淘寶運營推廣中,大家的問題可謂層出不窮,多種多樣。直通車在引流的同時,也暴露出一些運營的操作不專業(yè)。如果只是一味的燒錢開車,店鋪壓力越來越大,我們還運營推廣干嘛?不管你是給自己家店運營,還是給別家店鋪運營,造成這種一味的燒錢開車,轉化率提不上去現(xiàn)象,說明你是不專業(yè)的,今天就細說一下運營推廣中容易犯得幾大問題!
1、數(shù)據(jù)對比不考慮基數(shù)
直通車優(yōu)化操作過程,刪詞,加詞,對比點擊率、轉化率、ROI,每一步的操作,每一個動作,都需要數(shù)據(jù)做為支撐,不然我們就像無頭蒼蠅或是一團亂麻隨性調整。
兩個相同圖片創(chuàng)意過去一段時間點擊率情況,如果只是單純從數(shù)字上去看待,會發(fā)現(xiàn)點擊率相差2.13%,如果這個時候取平均數(shù)計算出來的點擊率會來判斷一張圖片的點擊率高低,非常的不靠譜。
針對以上問題我們數(shù)據(jù)分析過程中,不能僅僅只看數(shù)據(jù)表象,要注重數(shù)據(jù)的科學性以及邏輯性。
2、重視直通車ROI,忽略全店營業(yè)額
淘寶/天貓直通車作為店鋪運營過程中的引流利器,帶來流量、成交的同時提升了店鋪寶貝的搜索人氣帶來免費流量,然后這一部分的價值在直通車報表里是無法直觀的體現(xiàn)。一部分的賣家在發(fā)現(xiàn)直通車的投資回報率無法達到自己理想狀態(tài)時,選擇了止步于此,當然店鋪的營業(yè)額也會因此出現(xiàn)停滯不前的情況。所以賣家需注意的是,我們在通過直通車為店鋪引流過程中不僅僅只是看到直通車報表里的投入產出比、轉化率,同時還應該關注全店成交產出比,特別是一些購買周期較長的高貨單價店鋪。
店鋪花費不斷增加,但是ROI無上升,且有所下滑,但是店鋪營業(yè)額呈現(xiàn)不斷上升趨勢,如果此時我們過度考慮直通車ROI,而對于直通車流量有所限制,將會直接制約店鋪營業(yè)的增長。
3、重操作,輕策略
許多的掌柜會過分沉迷于操作的細節(jié)上,每一個關鍵詞的出價、排位、折扣的設置都會去精雕細琢,吹毛求疵,但是即便如此卻也難以看到成效,以至于為其所困,不明就理。就如同飯館門口招攬生意的美女在過了飯點的時間出來拉生意和招攬生意的大媽在飯點之前就在進行,結果可想而知相差甚遠。操作沒有策略、調整沒有規(guī)劃再怎么精雕細琢也只能是治標不治本。故我們在店鋪運營過程中,付費流量的獲取,要更加重視策略以及規(guī)劃。
淘寶但無論規(guī)則還是推廣運營工具都是在越來越完善,這里豐哥想說大家千萬要注意起這些問題,不要不在意或者放在那不管,抓住機遇,研究規(guī)則,解決問題,好好提升自己的運營水平,拿實力說話!
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