天貓店鋪違規(guī)會被扣多少分？入駐天貓的商家都知道，商家入駐天貓時，會簽署淘寶規(guī)則，介紹違規(guī)處罰的具體內(nèi)容。但由于有時商家在簽約過程中沒有注意到，不清楚天貓違規(guī)處罰的評分周期和扣分流程。我們一起來看看。

天貓違規(guī)處罰的評分周期是每個自然年。商家入駐天貓時，會簽署淘寶規(guī)則。在淘寶規(guī)則中，如果天貓會員違規(guī)，天貓平臺會對商家采取評分節(jié)點的處理方式，每年重新評分一次，也就是每年的12月31日，今年違規(guī)導致扣分的評分會清零，第二年重新計算。

如果天貓商家因為違反淘寶規(guī)則被平臺扣12分，會給店鋪七天的警告。處理方法是限制店鋪的所有權(quán)限，包括天貓社區(qū)的功能。旺旺發(fā)送信息，上架，下架，限制店鋪的展示權(quán)限。不管怎樣，這七天都找不到你的天貓店。

如果店鋪出現(xiàn)嚴重違規(guī)，導致平臺在一個自然年內(nèi)扣除24分，天貓將對店鋪進行14天的處罰。處罰方式與前一個節(jié)點幾乎相同，這也限制了店鋪的權(quán)限。然而，與累計扣除12分相比，超過了一家非法商店的所有在售商品。

如果天貓門店在一個自然年的評分周期內(nèi)因違規(guī)被平臺扣除36分，天貓平臺將直接關(guān)閉門店，限制違規(guī)賬戶的其他所有權(quán)，持續(xù)21天。最后一個處罰節(jié)點是，如果一個自然年內(nèi)店鋪因嚴重違規(guī)被扣除48分，平臺將直接查封天貓賬戶。

也就是直接查封店鋪，是永久的，幾乎沒有投訴的可能。所以在日常經(jīng)營店鋪的時候一定要謹慎。天貓對店鋪的處罰還是很嚴格的。每個店鋪都不可避免地會出現(xiàn)一些違規(guī)行為，但一定要控制評分值。一個因為違規(guī)被淘寶處罰，即使是第一個節(jié)點，也就是扣12分，對店鋪的影響也不僅僅是屏蔽七天。

違反天貓發(fā)票承諾扣多少分？

當消費者在天貓平臺上購買商品時，作為消費者，他們有權(quán)向商家索取相應金額的發(fā)票。如果天貓商家拒絕開具商品發(fā)票，消費者可以像淘小二一樣投訴商家。如果消費者投訴成功，天貓店將被扣6分。