發(fā)布時間:2023-03-13 17:29:01
阿里巴巴是我們很多人都了解的購物平臺,像我們使用的天貓?zhí)詫?,,使用者范圍?guī)模龐大。天貓-專業(yè)的線上綜合購物平臺,全球消費者摯愛的購物之城,旨在引領中國消費者第一時間發(fā)現和體驗全球化、給廣大受眾群體提供更優(yōu)質的生活方式,開啟趨勢中的理想生活。大多數人購物的首選平臺。有購物需求,商家就面臨著需開發(fā)票的壓力,消費者需要用發(fā)票來進行發(fā)票報銷等使用。因此,為了提升消費者在天貓平臺開發(fā)票的服務體驗,天貓發(fā)票新規(guī)則新增覆蓋多種類目線上化,,發(fā)票需要在規(guī)定時間內完成開具,超時未開的發(fā)票需對消費者進行賠付,發(fā)票新規(guī)的發(fā)布實施,一定程度上讓消費者有了更好地消費體驗,另對商家也有了較高的要求。
1:看了發(fā)票新規(guī),本次規(guī)則新增了65個主營類目覆蓋發(fā)票線上化(規(guī)則類目下的商品必開發(fā)票)
2:另對商家的開票時效有了要求:如商家未在規(guī)定時間內開出發(fā)票,天貓后臺要涉及到商家賠付問題。注:沒在規(guī)則類目下的商家,如消費者申請電票后被拒引起投訴,天貓官方介入后投訴成立也會涉及到處罰并觸發(fā)賠付。
3:消費者申請、查看、下載為統(tǒng)一入口,方便查詢。
4:商家配置、查看、處理為統(tǒng)一后臺,方便發(fā)票歸集整理
那么升級只對商家有賠付約束影響嗎?不見得,我們來看下新增發(fā)票功能:
· 開票倒計時提醒。避免因商家超時沒有開出發(fā)票而觸發(fā)的賠付問題。
· 退款退貨問題平臺可進行自動沖紅操作無需人工介入,省時省力,無需特別關注。
· 批量導入開票功能,避免因訂單太多導致的手動開票繁瑣等問題
· 線下門店可實現一店一碼掃碼開票,提高商家的開票效率。
· 有統(tǒng)一的電子發(fā)票管理平臺幫助商家提升發(fā)票管理效率,消費者的開票信息,進度有統(tǒng)一呈現頁面;商家可以對發(fā)票信息進行錄入回傳。
使用實力發(fā)票平臺,商家將獲得自動開電票、自動回傳的一站式發(fā)票解決方案。我們一起具體看下發(fā)票管理平臺的基本功能。
一:線上淘系店鋪電子發(fā)票功能自定義配置
消費者下單時自助申請開票;確認收貨后立刻查詢、下載發(fā)票
二:消費者在完成訂單后可以在訂單頁面進行發(fā)票補開、查看下載發(fā)票;發(fā)起退款退貨后原發(fā)票自動沖紅(作廢);所有發(fā)票統(tǒng)一歸集在"我的發(fā)票"即可自行查看下載。
三:非淘系交易開票商家可手動開票(批量導入);也可通過業(yè)務系統(tǒng)對接自動開票
1:無需任何系統(tǒng)對接,即可通過手動開票(批量導入開票)為非淘系訂單開票,并通過郵件或者短信推送方式交付消費者。
2:開放接口,支持ERP等業(yè)務系統(tǒng)對接,實現非淘系訂單的自動開票,以及個性化管理、定制功能
四:線下門店掃碼開票——消費者自助掃碼,提升門店開票效率
五:發(fā)票管理后臺-可進行發(fā)票明細、統(tǒng)計數據、發(fā)票剩余、發(fā)票文件下載、自動紅沖等操作;稅號、賬號角色、店鋪設置等開票管理功能
商家可根據業(yè)務開票需求完成線上自動開票服務的開通,下一篇,我們說下如何訂購阿里發(fā)票平臺的自動開票功能。
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