發(fā)布時間:2023-02-12 09:41:20
拼多多作為一個以低價為定位的平臺,在創(chuàng)立之初就受到了廣大消費者和商家的青睞,在經(jīng)過了數(shù)年發(fā)展后,如今已成為國內(nèi)的主流電商平臺之一。但作為大平臺,拼多多也存在著嚴重的經(jīng)銷商低價亂價現(xiàn)象,因此許多廠商已經(jīng)開始著手進行控價措施。
那么作為廠家應(yīng)該如何在拼多多做好控價呢?今天紀白老師就來給大家介紹幾個很實用的方法,一起來看看吧。
一、學(xué)習(xí)專業(yè)控價機構(gòu)的辦法
要知道,維權(quán)控價的形式具有很高的靈活性。據(jù)紀白老師所知,專業(yè)的控價機構(gòu)光是對違規(guī)商家的投訴方式就超過30種。因此想要做好網(wǎng)上控價就需要有開放的思維,下面紀白老師給大家提幾點比較實用的小技巧:
1、平臺渠道:其實知識產(chǎn)權(quán)保護平臺投訴的種類有很多選擇,包括7種商標(biāo)侵權(quán)投訴、2種著作權(quán)侵權(quán)、3種專利侵權(quán)、版權(quán)和廠名廠址侵權(quán)、美術(shù)作品侵權(quán)以及假貨等等,因此建議大家在投訴前最好咨詢專業(yè)人士或團隊。
2、司法機構(gòu):除了向平臺投訴之外,針對嚴重的侵權(quán)行為我們還可以直接向有關(guān)部門進行舉報,包括工商局(經(jīng)營地址不一)、市場監(jiān)督管理局(產(chǎn)品的質(zhì)量,宣傳方面,消費者購買)、律師函、法律訴訟(產(chǎn)品刮碼,冒充官方,虛假授權(quán)書,不正當(dāng)競爭)等等。
3、消費者行為:除了投訴和舉報之外,我們還可以通過購買商家?guī)齑?,然后退貨、差評的方式治理違規(guī)商家,以多個IP多個賬號地址、重復(fù)買了退的方式干擾對方的店鋪正常運營。
二、發(fā)現(xiàn)低價亂價行為及時發(fā)起投訴
由于受到國家相關(guān)法規(guī)的限制,因此線上平臺的維權(quán)控價只能以知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的形式進行。不論哪個平臺,主要的方式都差不多,只需要通過官方渠道進行操作即可:
1、在線溝通賣家。溝通的方式很簡單。先通過聊天跟賣家表明自己是品牌方的身份,將準備好的維價文件發(fā)給賣家,通知其按規(guī)定調(diào)價售賣。
2、平臺在線投訴。品牌方需在知識產(chǎn)品保護平臺進行注冊賬號并進行資質(zhì)備案,待一切審核完畢之后,即可對平臺上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。
三、在拼多多控價需要注意的事項
要專門提醒一下,在拼多多進行控價主要需注意兩個問題:
1、拼多多雖然也有知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)通道,但他的投訴審核周期時間較長,通常10到15個工作日左右。因此,品牌方在拼多多實施控價維權(quán)需要充分留意時效性的問題;
2、由于拼多多與其它平臺規(guī)則不一樣,而且拼多多是親商家的一個平臺。因此品牌方在投訴前應(yīng)當(dāng)對被投訴鏈接進行詳細分析,從而保證投訴成功率,賬戶的成功率越高,后期的投訴將更順利!因此品牌方想要做好控價就一定要保持賬號的誠信度。
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