發(fā)布時間:2023-03-31 09:40:56
1688平臺日前發(fā)布關(guān)于《1688官方直送綜合解決方案服務(wù)協(xié)議》升級公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為提升商家和買家的物流服務(wù)能力和權(quán)益保障,1688將對現(xiàn)有的官方物流會員服務(wù)進(jìn)行升級改造,并對《1688官方直送綜合解決方案服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行修訂,新協(xié)議將于2023年4月5日正式生效施行,請商家注意相關(guān)變化。
公告顯示,雙方權(quán)利義務(wù)及承諾變更后,商家保證所提供的商品符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及其他銷售目的地地區(qū)(如有)的法律法規(guī)要求;
確保商品沒有任何質(zhì)量缺陷,不存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險,符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;
對產(chǎn)品存在使用性能的缺陷已做出說明,確保符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
如商家交接給1688的貨品系前述品類物品的,因此導(dǎo)致貨品被監(jiān)管部門查封、扣押等導(dǎo)致的商品損失風(fēng)險均由商家承擔(dān)。
費(fèi)用結(jié)算及發(fā)票變更后,1688向商家收取服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)基于商家銷售的商品和服務(wù)種類不同而不同,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以1688商家工作臺后臺公示或者1688系統(tǒng)下單頁面展示或者1688平臺公告顯示為準(zhǔn)。
收費(fèi)方式:1688與商家采用訂單實(shí)時計費(fèi)、按照商家下單時計費(fèi)節(jié)點(diǎn)實(shí)時計費(fèi),并基于扣費(fèi)節(jié)點(diǎn)實(shí)時扣費(fèi),扣費(fèi)節(jié)點(diǎn)包括但不限于攬收后、首次進(jìn)分撥后、簽收后等,具體以發(fā)貨時所選擇的服務(wù)產(chǎn)品決定,并實(shí)時結(jié)算計費(fèi)金額。
商家授權(quán)支付寶公司按照1688的指令,在買家確認(rèn)收貨后或買家退貨/拒收時關(guān)閉訂單后,在攬收節(jié)點(diǎn)/首次進(jìn)分撥節(jié)點(diǎn)/簽收節(jié)點(diǎn)等扣費(fèi)節(jié)點(diǎn)回傳后,按照上述服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)實(shí)時劃扣商家支付寶賬戶的對應(yīng)訂單的服務(wù)費(fèi)金額。
1688有權(quán)根據(jù)收費(fèi)情況不時調(diào)整結(jié)算方式和結(jié)算計費(fèi)周期,就前述變化1688會提前通知商家。
費(fèi)用確認(rèn)方式變更后,對于阿里巴巴有權(quán)向商家收取的服務(wù)費(fèi),平臺基于業(yè)務(wù)場景對應(yīng)生成實(shí)時賬單、增補(bǔ)費(fèi)用賬單;
其中,實(shí)時賬單于扣款后生成、增補(bǔ)費(fèi)用賬單于補(bǔ)扣后生成、折扣賬單于次月生成,商家對于平臺產(chǎn)生的賬單有異議,可在賬單生成后次月30日前發(fā)起申訴;
通過但不限于訂單商品數(shù)量、規(guī)格等信息進(jìn)行舉證,若未在前述時間確認(rèn)或提出異議,視為商家對賬單金額無異議。
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