很多商家會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)赇伇惶幜P之后,會(huì)有一種很不好的感覺:我被處罰了,以后就只能通過投訴別人來獲得利益,而不能再靠我自己去賺錢了!所以,很多商家一開始是不知道的,但是慢慢深入了解后,知道這其中的原因后,就會(huì)明白違規(guī)其實(shí)是很普遍的事情了!淘寶對(duì)商家做出了嚴(yán)格要求,會(huì)有很多違規(guī)行為,如果你不小心就會(huì)犯這些錯(cuò)誤!那哪些違規(guī)行為會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響呢?
1、使用淘寶禁止的方式銷售商品;
(1)淘寶網(wǎng)店鋪:商品銷售鏈接,使用其他網(wǎng)站(包括圖片)銷售商品的行為;(2)淘寶店內(nèi)商品:店鋪內(nèi)未通過銷售商品的行為;(3)其他方式銷售商品:店鋪內(nèi)通過售假、刷單、售后索賠等違法違規(guī)方式進(jìn)行銷售商品行為;同時(shí)也包括但不限于違反淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
2、在店鋪內(nèi)發(fā)表含有違禁內(nèi)容的文章;
(1)禁止發(fā)布:比如禁播、禁止傳播含有色情、暴力、反動(dòng)、恐怖、危害國(guó)家安全、破壞社會(huì)穩(wěn)定、危害國(guó)家安全等違禁內(nèi)容;(2)禁止發(fā)布:比如國(guó)家明令禁止發(fā)布、散布、傳播的禁止交易的、違規(guī)的信息;(3)禁止發(fā)布:比如涉黃、涉民族風(fēng)俗等內(nèi)容。(4)禁止轉(zhuǎn)發(fā):比如轉(zhuǎn)發(fā)淫穢視頻等,因?yàn)檫@樣對(duì)店鋪會(huì)造成嚴(yán)重的影響和不良的影響。以上這幾種違規(guī)行為,你都知道嗎?所以建議商家在發(fā)布店鋪時(shí)要謹(jǐn)慎選擇平臺(tái)(尤其是那些專門做電商的商家)
3、惡意刷單、假貨;
淘寶對(duì)店鋪商家的售后要求也是非常高的,如果你被發(fā)現(xiàn)刷單、假貨,那就會(huì)被直接封店了。如果是沒有進(jìn)行售后要求那么就不能進(jìn)行處罰了,因?yàn)槠脚_(tái)是會(huì)一直打擊這個(gè)行為的,如果真的違反了相關(guān)規(guī)定也就罷了,但是如果被發(fā)現(xiàn)是有惡意刷單、假貨的行為,那么你就很難進(jìn)行投訴了。另外,惡意刷單、假貨的行為還有很多。
4、違規(guī)發(fā)布廣告;
淘寶的廣告一般分為三種:店鋪廣告、直通車廣告和淘寶直播廣告。店鋪廣告主要包括店鋪主圖、店鋪詳情頁、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、寶貝標(biāo)題等內(nèi)容。直通車廣告主要包括:產(chǎn)品價(jià)格、鏈接和其他;買家評(píng)價(jià)等內(nèi)容;商品詳情頁主要包括:詳情頁描述、商品鏈接、店鋪評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
5、發(fā)布虛假?gòu)V告。
如發(fā)布虛假?gòu)V告,或以其他不正當(dāng)手段發(fā)布廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。包括但不限于:利用淘寶賬號(hào)進(jìn)行宣傳或交易,或利用淘寶賬號(hào)或IP在其所經(jīng)營(yíng)的店鋪進(jìn)行廣告宣傳等。這些行為都是淘寶禁止的!如果在淘寶上經(jīng)營(yíng)的店鋪被處罰了,店鋪以后基本都會(huì)被封店。淘寶是一個(gè)巨大的平臺(tái),不單單是一個(gè)店鋪那么簡(jiǎn)單了。所以淘寶上有很多違規(guī)行為的,大家一定要注意!
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