如果我們遇到淘寶訂單刪除了怎么找回的問題,應(yīng)該怎么辦呢?這個(gè)問題可以在后臺(tái)回復(fù)給我們。我們可以先打開淘寶APP-搜索框,然后輸入搜索關(guān)鍵詞“訂單刪除”或者“訂單找回”,找到刪除訂單和正常購買一樣,就可以找回刪除訂單了。我們可以查看被刪除訂單詳情,然后再輸入買家信息或者寶貝信息。然后就可以找到訂單對(duì)應(yīng)頁面了。如果找到訂單后再想刪除訂單則需要先修改訂單信息,修改后就會(huì)出現(xiàn)刪除訂單頁面。
怎么恢復(fù)淘寶刪除的訂單?
1、可以直接打開淘寶APP-搜索框,然后輸入“訂單失效”或者“訂單重置”
1、如果我們無法正常的找回訂單,那么建議我們還是去聯(lián)系客服。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)無法通過人工的方式進(jìn)行找回了。如果我們想要自行解決的話,我們需要直接聯(lián)系客服進(jìn)行幫助,并且在后臺(tái)要處理好訂單刪除詳情資料。客服小程提醒我們?cè)谔詫氈姓业絼h除的訂單后都會(huì)有兩種方法進(jìn)行找回,一種是自動(dòng)重置后再進(jìn)行發(fā)送刪除訂單詳情資料進(jìn)行找回,另一種是要先設(shè)置好被找回訂單的狀態(tài)才可以進(jìn)行操作的哦!下面就來詳細(xì)介紹一下:淘寶刪除訂單后怎么找回?淘寶訂單找回流程:登錄淘寶店鋪—添加訂單—設(shè)置交易密碼—點(diǎn)擊【訂單】—【我的】—【訂單找回】—【我司支付】—【訂單查詢】—【解除訂單】—【取消交易】—【已訂單】。
2、接下來直接點(diǎn)擊“訂單重置”按鈕進(jìn)行操作
如果你之前已經(jīng)修改過訂單,需要點(diǎn)擊“訂單重置”按鈕才可以。這個(gè)時(shí)候我們就需要重新進(jìn)行訂單操作了,注意修改訂單信息不能重復(fù)了。完成訂單重置后,我們就可以重新進(jìn)行付款操作,或者在支付頁面選擇“取消訂單”等操作進(jìn)行付款。如果沒有收到貨的話,則需要再次確認(rèn)購買的商品是否發(fā)貨成功。這樣就可以恢復(fù)刪除訂單啦!
3、之后可以選擇刪除訂單還是其他的選項(xiàng),然后進(jìn)行修改。
現(xiàn)在的淘寶平臺(tái)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)批量數(shù)據(jù)的找回,但是這也不代表可以杜絕違規(guī)操作。很多賣家在申請(qǐng)訂單之后就被系統(tǒng)自動(dòng)審核,如果在訂單提交之后發(fā)現(xiàn)異常,賣家就會(huì)收到一封不禮貌短信,這就是一種違規(guī)操作。如果賣家被審核通過也不要?dú)怵H。如果我們發(fā)現(xiàn)自己存在違規(guī)操作,可以通過系統(tǒng)提交投訴。
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