店鋪運營思路可分為六大步：

　　1）做好行業(yè)分析：產(chǎn)品選款、產(chǎn)品定價

　　1.銷售同品牌同款式的產(chǎn)品，要拼產(chǎn)品價格

　　2.一些同類的寶貝，想要和別人競爭，就需要拼寶貝款式

　　3.同一款式的寶貝，和別人拼包裝

　　2）提煉賣點：做好首頁布局，主圖詳情優(yōu)化

　　1.寶貝排名上去之后，給消費者找到點擊你寶貝的理由，那么就需要做好寶貝主圖優(yōu)化。

　　2.顧客點擊你的寶貝，那么你就需要給顧客購買你寶貝的理由，就需要做好寶貝詳情頁優(yōu)化。

　　3.給沒有產(chǎn)生成交的顧客收藏你的理由。

　　3）無線端：做好二維碼布局，可以從電腦端做引導

　　在今年的年初到現(xiàn)在，手機淘寶的流量一直都是保持上升狀態(tài)的，很多店家都放棄了PC端，把所有的精力放在無線端上，只做無線端引流，效果很明顯。

　　1.無線端首頁和手機詳情頁是否已經(jīng)做好

　　2.電腦端的流量要想盡辦法引流到無線端上

　　3.寶貝以及包裹是否有二維碼

　　4）寶貝關(guān)鍵詞：寶貝上下架、銷量規(guī)劃

　　1.你想要做什么樣的關(guān)鍵詞，什么樣的關(guān)鍵詞能引入流量

　　2.寶貝上下架合理安排好，在什么時間段上架或者下架產(chǎn)品最引流

　　3.你想要多少基礎(chǔ)銷量

　　5）直通車、淘寶客、官方活動

　　1.做好直通車推廣，可以打造爆款、提高店鋪銷量

　　2.加入淘寶客推廣，淘寶客傭金設置參考行業(yè)值

　　3.官方活動要重點關(guān)注，符合條件報名的就報名。

　　6）會員管理、老顧客維護、中差評處理

　　1.給消費者為什么回頭的理由（做好質(zhì)量和服務，店鋪優(yōu)惠等）

　　2.怎么樣和消費者保持熱度

　　3.店鋪出現(xiàn)中差評應該如何處理

　　注意：天貓和淘寶區(qū)別的幾點說明

　　1.天貓走的是專而精、淘寶走的是小而美

　　2.天貓商城對團隊的要求很高，最少4~5人，而淘寶c店對團隊要求不高，1~2個人就可以運作

　　3.天貓商城的考核標是廣告費以及銷售額

　　4.淘寶c店做銷量更加便捷，沒有天貓商城傭金提成

　　5.淘寶C店更靈活，寶貝主圖和寶貝詳情頁文案沒有太多的限制。

　　以上就是淘寶和天貓運營思路總結(jié)，想要經(jīng)營好一間店鋪，并且做大做強的話，就需要規(guī)劃好，有一定的運營思路，一步步地做好，相反很隨意，沒有運營思路，一點規(guī)劃都沒有，這樣的店鋪是很難成長起來的。

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