Shopee宣布6月21日起將隱藏買家信息
發(fā)布時間:2023-06-26 09:34:26
Shopee宣布6月21日起將隱藏買家信息
6月23日消息,為進(jìn)一步保護(hù)用戶數(shù)據(jù),Shopee宣布平臺將從 2023/6/21 起在所有物流提單上隱藏賣家和買家的聯(lián)系方式。Shopee提醒,為了保護(hù)賣家的個資安全,請勿為了展示聯(lián)絡(luò)方式更改物流提單格式。在此之前,平臺已在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯(lián)絡(luò)方式,并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。平臺強(qiáng)烈建議所有賣家通過Shopee聊聊聯(lián)系買家,以方便留存聊天和交易記錄。需要注意的是,此項調(diào)整適用于電腦版賣家中心、Shopee App和所有第三方軟件。Shopee提醒,如果訂單即將延遲出貨或取消但買家沒有回復(fù)聊聊留言,請盡快聯(lián)系Shopee客服。據(jù)介紹,Shopee系統(tǒng)將自動排除地址無效的買家。仍在待出貨(To Ship)狀態(tài)的訂單將顯示地址,賣家可以在安排出貨前確認(rèn)。賣家也可以在出貨前通過買家資料頁面查看買家評分。賣家中心如果不顯示買家名稱,賣家可以利用訂單編號和地址配對訂單和物流提單。